| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A8 | Comprendre la realitat sociocomunicativa de Catalunya (estructura, polítiques, finançament i funcionament) en el context espanyol, europeu i mundial. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| B3 | Aplicar el pensament crític, lògic i creatiu, demostrant capacitat d’innovació. | |
| B4 | Treballar de forma autònoma amb responsabilitat i iniciativa. | |
| B5 | Treballar en equip de forma cooperativa i responsabilitat compartida. | |
| B8 | Gestionar projectes tècnics o professionals complexos. | |
| B11 | Tenir capacitat innovadora, emprenedora i d'adaptació a les noves situacions | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| C4 | Expressar-se correctament de manera oral i escrita en una de les dues llengües oficials de la URV. |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A8 |
Coneix i comprèn els conceptes bàsics de l'activitat professional de relacions públiques Adquireix i sap aplicar les principals tècniques de treball en aquest camp Dissenya i redacta correctament missatges i documents de relacions públiques | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| B3 |
Reconeix les limitacions i punts dèbils en els seus processos i mètodes de treball | |
| B4 |
Proposa millores a les orientacions relatives de com realitzar el treball amb qualitat Decideix com ha de fer el treball previst perquè tingui la màxima qualitat possible. | |
| B5 |
S’ interessa per la importància de l’activitat que es desenvolupa en el grup | |
| B8 |
Planifica una avaluació dels resultats dels projectes | |
| B11 |
Té capacitat innovadora, emprenedora i d'adaptació a les noves situacions | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| C4 |
Produeix un text escrit gramaticalment correcte Produeix un text escrit ben estructurat, clar i ric Produeix un text escrit adequat a la situació comunicativa |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Ia. Part: Concepte de Relacions Públiques (RRPP) |
|
| Definicions. | |
| Diferències entre les Relacions Públiques, la Publicitat, el Periodisme i el Màrketing | |
| Les RRPP del Marketing Communication X les RRPP Corporatives | |
| Els objectius de les RRPP | |
| IIa. Part: Les Relacions Públiques com a procés | |
| La investigació com a procés de les RRPP | Els públics Auditoria de comunicació Auditoria de percepcions i actituds dels públics Auditoria Social |
| La planificació com a procés de les RRPP | Diferencia entre Estratègia i Tàctica |
| La comunicació com a procés de les RRPP | |
| L’avaluació com a procés de les RRPP | |
| IIIa. Part: Tècniques i Eines de les RRPP | |
| Comunicació Interna | Cartes de benvinguda, bolletí intern, intranet, reunions, taulell d'anuncis, etc. |
| L'organització d'esdeveniments | Congressos, jornades, taules rodones, etc. Calendari i el “Check list” |
| Patrocini i Mecenatge | |
| Protocol i cerimonial | |
| Gestió del Balanç Social y Responsabilitat Social Corporativa | Memòria Anual |
| Les RRPP i els assumptes públics (Lobbying) | |
| Les RRPP i els assumptes públics (Formació de portaveu) | Manual de Crisi |
| Les RRPP i els assumptes públics (Comunicació de Crisi) | |
| Les RRPP i els assumptes públics (Formació de portaveu) | |
| Les relacions amb els accionistes | Memòria Anual |
| Les relacions amb els mitjans de comunicació | |
| Publicity | Nota de premsa, Dossier de premsa, convocatòria de premsa, Sala de premsa virtual, etc. |
| Les RRPP i les noves tecnologies | Facebook, Community Manager, etc. |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | |||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | ||||||||
| Activitats Introductòries |
|
5 | 5 | 10 | |||||||
| Sessió Magistral |
|
30 | 15 | 45 | |||||||
| Debats |
|
30 | 40 | 70 | |||||||
| Resolució de problemes, exercicis |
|
5 | 40 | 45 | |||||||
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària |
|
10 | 5 | 15 | |||||||
| Atenció personalitzada |
|
0 | 0 | 0 | |||||||
| Proves mixtes |
|
10 | 30 | 40 | |||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | |||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Les classes teòriques estaran basades en l’exposició del contingut de l’assignatura i del debat en grup a partir de lectures recomanades. La metodologia de les classes pràctiques es centrarà en la realització d’exercicis individuals i en grup amb la finalitat que els alumnes assimilin correctament els conceptes exposats, vinculant la teoria i la practica de les tècniques de les Relacions Públiques. A més, es realitzaran presentacions en classe per part dels alumnes de treballs i exercicis realitzats. |
| Sessió Magistral | |
| Debats | |
| Resolució de problemes, exercicis | |
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| Primer quadrimestre, DL. 16-17h Segon quadrimestre, DM. 16-17h |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | ||||
| Altres | ) Avaluació Continuada La valoració de l'apartat teòric es donarà mitjançant dos exàmens i suposarà 45% de la nota final de l'assignatura En l'avaluació de l'apartat pràctic, que suposarà 55% de la nota final de l'assignatura, es valorarà: - Les presentacions de treballs tant en grup com individuals. - L'assistència a classe i la participació en les pràctiques que es realitzin conjuntament - El grau d'anàlisi i treball en les pràctiques. La qualificació final serà la mitjana entre totes les parts (d'acord a la seva ponderació) de la part teòrica i la part pràctica, sempre que s'hagin aprovat totes les parts avaluades. |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
Avaluació Final o Segona Convocatòria L'avaluació final de l'assignatura constarà de diferents parts Examen de la teoria (80% de la nota de la nota) Examen tipus test dels llibres de lectura obligatòria (20% de la nota) |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
, , , |
||||||||
Bibliografía Básica Agee, W.K.; Ault, P.H.; Cameron, G.T. i Wilcox, D.L. (2001): Relaciones Públicas. Estrategias y tácticas, Addison Wesley, Madrid. Fernandez Cavia, J. y Huertas Roig, A. (2009): Redacción en Relaciones Públicas, Peason Prentice Hall, Madrid Grunig, J.E. y Hunt, T. (2003): Dirección de Relaciones Públicas, Gestión 2000, Barcelona. Harrison, S. (2002): Relaciones Públicas: una introducción, Thomson, Australia. Matilla, K (2009): Conceptos fundamentales en la Planificación Estratégica de las Relaciones Públicas, UOC, Barcelona. Solano Fleta (1995): Fundamentos de las Relaciones Públicas, Síntesis, Madrid. Xifra, J.(2003) Teoría y estructura de las Relaciones Públicas, Mac Graw Hill, Madrid Xifra, J. (2011) Manual de Relaciones Públicas e Institucionales, Tecnos, Madrid.
Bibliografía Complementaria Broom, G.M.; Cutlip, S.M.; Center, A.H. (2001): Relaciones públicas eficaces. Gestión 2000. Barcelona. Cuenca, J. (2011): El análisis de la calidad de las relaciones en el ámbito de las Relaciones Públicas, Tesi doctoral, Barcelona: Facultat de Ciències de la Comunicació Blanquerna, Universitat Ramon Llull. http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/21777/TESIS_El%20an%c3%a1lisis%20de%20la%20calidad%20de%20las%20relaciones%20en%20el%20%c3%a1mbito%20de%20las%20Relaciones%20P%c3%bablicas_dic-2010.pdf?sequence=1 DIRCOM (2010): La aplicación de las herramientas de comunicación de la RSE, Media Responsable, Barcelona Heath, R.L. (2000): Handbook of Public Relations, SAGE, California. Matilla, K (2007): Aportaciones para un modelo global de Planificacion Estratégica en Relaciones Públicas y Comunicación. Análisis de un caso: el uso de los modelos de Planificación Estratégica en algunas agencias y consultoras de Relaciones Públicas y Comunicación, Tesi doctoral, Barcelona: Facultat de Ciències de la Comunicació Blanquerna, Universitat Ramon Llull, Cap. 3, pp. 409-439. http://www.tdx.cat/TDX-1001107-131810 Seitel, F.P. (2002): Teoría y práctica de las relaciones públicas, Prentice Hall, Madrid. Xifra, J. (1999): Les RRPP. Ciència del diàleg, Universitat de Girona, Girona. Xifra, J (2003): Teoría y Estructura de las Relaciones Públicas, McGraw Hill, Madrid |
|||||||||
| Complementària | |||||||||
| Recomanacions |