IDENTIFYING DATA 2022_23
Subject (*) COMUNICACIÓ I GESTIÓ INTERCULTURAL Code 16675105
Study programme
Mercats Internacionals (2016)
 Cycle 2n
Descriptors Credits Type Year Period Exam timetables and dates
3 Obligatòria Primer 1Q
Modality and teaching language See working groups
Department Economia
Estudis Anglesos i Alemanys
Coordinator
MANEGRE , MARNI LYNNE
 E-mail marnilynne.manegre@urv.cat
Lecturers
MANEGRE , MARNI LYNNE
Web
General description and relevant information La comunicació és un procés d'interacció social que, com a tal, té efectes en les nostres relacions en l'àmbit personal i professional. Malgrat la seva dimensió subjectiva, el procés comunicatiu ha estat àmpliament analitzat i teoritzat, de manera que podem establir uns paràmetres teòrics que ens serveixen de punt de partida per una anàlisi del procés comunicatiu general i per una millor praxis personal. L'assignatura pretén donar rellevància a l'aplicació pràctica de la comunicació enfocada al perfil empresarial dels estudiants del màster. En el desenvolupament d l'assignatura, es tindrà especialment en compte la qüestió de la interculturalitat i com el procés comunicatiu ha d'adaptar-se a contextos culturalment diversos.

Competències
Type A Code Competences Specific
 A2 Desenvolupar habilitats professionals (lideratge, negociació, comunicació, etc.) que capacitin l'estudiant per a l'exercici de tasques de coordinació d'equips en empreses, institucions i organitzacions de caràcter públic o sense ànim de lucre que operen en l'àmbit internacional.
 A5 Desenvolupar habilitats directives i coneixements tècnics per gestionar la complexitat de la realitat de l'empresa internacional d'una manera social i mediambientalment responsable.
Type B Code Competences Transversal
Type C Code Competences Nuclear

Resultats d'aprenentage
Type A Code Learning outcomes
 A2 Conèixer i dominar els elements bàsics tant de la comunicació oral com no verbal així com els suports multimèdia per aconseguir un desenvolupament professional d'èxit en qualsevol activitat relacionada amb la comunicació social.
 A5 Prendre consciència de la importància dels aspectes interculturals en les activitats de comunicació i negociació.
Type B Code Learning outcomes
Type C Code Learning outcomes

Continguts
Topic Sub-topic
Competència Intercultural
Diferències al llenguatge
Gestionant relacions a la feina
Comunicacions internacionals

Planificació
Methodologies  ::  Tests
  Competences (*) Class hours
 Hours outside the classroom
 (**) Total hours
Activitats Introductòries
A2
A5
 1 0 1
Sessió Magistral
A2
A5
 20 35 55
Presentacions / exposicions
A2
A5
 5 10 15
Treballs
A5
 1 0 1
Atenció personalitzada
A2
 1 0 1
 
Proves mixtes
A2
A5
 2 0 2
 
(*) On e-learning, hours of virtual attendance of the teacher.
(**) The information in the planning table is for guidance only and does not take into account the heterogeneity of the students.

Metodologies
Methodologies
  Description
Activitats Introductòries Introducció a l'assignatura
Sessió Magistral Explicació teòrica dels continguts de l'assignatura
Presentacions / exposicions Exposició en públic on s'apliquin les competències desenvolupades en el curs
Treballs Treballs sobre temes específics del curs
Atenció personalitzada Tutories

Atenció personalitzada
Description
Cal contactar al mail nuria.cartana@urv.cat per aclarir qualsevol dubte i/o convenir una cita.

Avaluació
Methodologies Competences Description Weight        
Presentacions / exposicions
A2
A5
 Cada estudiant prepararà i lliurarà una presentació de vendes a la classe 25%
Treballs
A5
 Cada estudiant realitzarà 2 treballs escrits que es lliuraràn en les dates especificades pel professor/a 40%
Proves mixtes
A2
A5
 Examen final: l'examen es realitzarà l'últim dia de les classes i consistirà en preguntes de resposta múltiple, i de resposta llarga basades en el contingut tractat a la classe 35%
Others  
 
Other comments and second exam session

La segona convocatòria consistirà en un exercici escrit, amb preguntes teòriques i la redacció d'un test, i també una part d'exposició oral sobre un cas pràctic.

Fonts d'informació

Bàsica Bourdieu, P., Language and symbolic power, 1991, Harvard University Press
Chimamanda Ngozi Adichi, The Danger of a Single Story, 2009, TedGlobal
Hudson, R. A., Sociolinguistics, 1996, Cambridge university press
Hoffman, E. and Verdooren, A., Diversity Competence: Cultures Don’t Meet, People Do, 2019, CABI

* Neill, Conor; Mueck, Florian; Leggett, Brian O'Connor. Effective Evaluation of Spoken Communication: A checklist for evaluating speaker performance. 06/2010. IESE

 

*Neill, Conor; Leggett, Brian O'Connor, The Art of Persuasive Communications: Excellent Public Speaking. 03/2010. IESE
Complementària

Recomanacions

Subjects that are recommended to be taken simultaneously
TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ/16675106
LIDERATGE I PRESA DE DECISIONS/16675108

(*)The teaching guide is the document in which the URV publishes the information about all its courses. It is a public document and cannot be modified. Only in exceptional cases can it be revised by the competent agent or duly revised so that it is in line with current legislation.