DADES IDENTIFICATIVES

2007_08

Assignatura

PSICOLOGIA DELS RECURSOS HUMANS

Codi

11162268

Ensenyament

Psicologia (2002)

Cicle

Descriptors

Crèd.

Crèd. teoria

Crèd. pràctics

Tipus

Curs

Període

4.5

1.5

Optativa

Primer

Llengua d'impartició

Català

Departament

Psicologia

Coordinador/a

BOADA GRAU, JOAN

Adreça electrònica

joan.boada@urv.cat

Professors/es

BOADA GRAU, JOAN

Web

Descripció general i informació rellevant

1.-Integrar els continguts bàsics del programa. 2.-Dominar alguns mètodes de recerca en I'àmbit esmentats. 3.-Aplicació pràctica i empírica dels coneixements adquirits facilitant la intervenció.

Competències

Codi
A1	Els diferents enfocaments i tradicions teòriques que han contribuït al desenvolupament històric de la psicologia, com també la seva influència en la producció del coneixement i en la pràctica professional, per tal de promoure la qualitat de vida de les persones i la societat.
A4	La naturalesa de les diferències individuals.
A5	La dimensió social i antropològica de l’ésser humà, tot considerant les variables històriques i socioculturals en la configuració del psiquisme humà, en les relacions interpersonals i en les relacions de l’individu i dels grups amb el medi ambient.
A8	Els principis i els procediments d’avaluació i intervenció psicològica.
A10	Els fonaments epistemològics dels diferents mètodes d’investigació en psicologia, la seva funció, característiques i limitacions.
A11	Els dissenys d’investigació, els procediments per formular i contrastar hipòtesis, i la interpretació dels resultats.
A12	Els procediments i les tècniques aplicats a la construcció i l’adaptació d’instruments d’avaluació psicològica.
A13	Els diversos camps d’aplicació de la psicologia, i els coneixements necessaris per incidir-hi i per promoure la qualitat de vida en els individus, grups i organitzacions en els diferents contextos: l’escolar, clínic i de la salut, el del treball i organitzacions, i el comunitari.
A14	Definir els objectius i les metes del servei que es prestarà. (Detectar necessitats)
A15	Identificar les característiques dels individus, grups o organitzacions i els contextos rellevants per al servei que se sol·licita. (Avaluació)
A16	Identificar i preparar intervencions que siguin adequades per assolir les metes establertes. (Intervenció, mediació i tractament)
A17	Proporcionar informació als usuaris, tenint en compte el tipus de destinatari. (Comunicació professional)
A18	Difondre el coneixement derivat dels resultats de la recerca, les revisions teòriques i de productes i serveis generats. (Difusió del coneixement psicològic)
A19	Dissenyar i desenvolupar estudis en l’àmbit de la disciplina. (Recerca)
B1	Aprendre a aprendre
B2	Resoldre problemes de forma efectiva
B3	Aplicar pensament crític, lògic i creatiu
B4	Treballar de forma autònoma amb iniciativa
B5	Treballar de forma col·laborativa
B6	Comprometre-se amb l’ètica i la responsabilitat social com a ciutadà i com a professional
B7	Comunicar-se de manera efectiva i amb asertivitat a l'entorn laboral i com a ciutadà
B9	Planificació i organització
B10	Capacitat de lideratge
B11	Motivació per la qualitat
B12	Presa de desicions
B13	Capacitat innovadora, emprenedora i d'adaptació a les noves situacions
B14	Pensament crític i creatiu, amb capacitat d’indagar i d’adoptar un enfocament científic i ètic en els diferents àmbits de la professió.
B15	Aplicació crítica i reflexiva dels seus coneixements, habilitats i valors en els diferents llocs de treball que ocupi.
B16	Realització de judicis i valoracions crítiques argumentades en el procés de presa de decisions durant l’exercici de la seva responsabilitat.
B18	Que pot considerar diferents perspectives sobre els temes o problemes que treballi, avaluar-los de manera crítica, fonamentar les conclusions i prendre decisions.
B20	Respecte per les normes socials, organitzacionals i ètiques dins les activitats relacionades amb la professió.
B21	Comprensió de les limitacions de la perspectiva d’anàlisi psicològica del comportament humà i capacitat per incorporar-hi aportacions conceptuals i tècniques d’anàlisi pròpies d’altres disciplines.
B22	Flexibilitat, respecte i discreció en l’ús de les dades que afecten les persones, grups o organitzacions.
B23	Que pot adaptar-se a l’entorn, la tasca o el context, afrontar noves tasques i responsabilitats, i generar processos de canvi.
B25	Que respecta i fa respectar el codi deontològic i actua de manera ètica en les activitats relacionades amb la seva actuació professional.
B26	Integrar els coneixements i avenços de la psicologia en la seva actuació professional.
B27	Adquirir independència i autonomia com a aprenent, i responsabilitzar-se del propi aprenentatge i el desenvolupament de les seves habilitats.
B28	Gestionar la seva formació professional i personal al llarg de la vida.
B30	Comunicar-se adequadament tant de manera oral com escrita.
C2	Utilitzar com a usuari les eines bàsiques en TIC
C3	Desenvolupar la vida personal i professional tenint una perspectiva àmplia i global del món

Objectius d'aprenentatge

Objectius	Competències
Integrar els continguts bàsics (teòrics i pràctics) del programa, mitjançant l'aprenentatge per recepció (continguts exposats pel professor oralment amb transparències) i l'aprenentatge per descobriment (participació activa de l'alum-ne/a l'aula).	A1 A4 A5 A8 A10 A11 A13	B1 B9 B21 B22 B26	C2
Dominar alguns mètodes de recerca en l'àmbit de la Psicologia dels Recursos Humans.	A11 A12 A16 A19	B1 B3
Aplicar a la pràctica els coneixements adquirits facilitant la intervenció professional -en el marc de l'empresa- en la Gestió i Direcció dels Recursos Humans.	A11 A12 A14 A15 A16 A17 A18	B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B9 B10 B11 B12 B13 B18 B27	C3
Potenciar les habilitats socials, entre elles, l'exposició en públic a l'aula, la interacció amb professionals, etc.		B1 B4 B5 B7 B13 B27 B30
Informar sobre els valors socials i laborals dominants, en el moment actual, que possibiliten una adequada integració en el mercat laboral.	A4 A5	B1
Possibilitar la socialització laboral i organitzacional, informant de les tècniques més usuals i dels principals processos emprats per les Empreses privades i les Organitzacions públiques.	A15	B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B10 B11 B12 B13 B14 B15 B16 B18 B20 B23 B25 B27 B28	C3

Continguts

Tema	Subtema
1.-Gestió Integrada dels RR. HH.
2.-Descripció, Anàlisi i Valoració dels Llocs de Treball.
3.-Procés d'lncorporació.
4.-Habilitats i Rols directius.
5.-Avaluació de carreres i trajectòries.
6.-Conflicte, mediació i negociació.
7.-Anàlisi de decisions.
8.-Comportament grupal.
9.-Avaluació de rendiments.
10.-Auditories Organitzacionals.
11.- Patologies laborals
12.-Problemàtica derivada de la gestió de RRHH.
13.-El Psicòleg i els Recursos Humans.

Planificació

Metodologies :: Proves

Competències

(*) Hores a classe

Hores fora de classe

(**) Hores totals

Activitats Introductòries

Seminaris

Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària

7.5

11.25

18.75

Treballs

Esdeveniments científics i/o divulgatius

1.5

4.5

Pràctiques externes (de camp/sortides)

7.5

9.375

16.875

Atenció personalitzada

(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies

Metodologies

	Descripció
Activitats Introductòries	Informació sobre el programa i les pràctiques.
Seminaris	Mètode Socràtic: l'alumne setmanalment ha de realitzar una lectura obligatòria i s'ha de preparar preguntes que realitzarà al professor.
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària	Mètode Socràtic: l'alumne ha de realitzar la resolució d'un cas pràctic.
Treballs	L'alumne ha de presentar amb suport audiovisual un treball sobre un tema que tria lliurement i ha de realitzar una recerca bibliogràfica i definir els principals constructes temàtics.
Esdeveniments científics i/o divulgatius	Opció 1: Visita l'aula un professional del sector, els alumnes li realitzen preguntes. Opció 2: El grup d'alumnes visita una organització on se li fa un comentari guiat.
Pràctiques externes (de camp/sortides)	Entrevistes tutoritzades que realitza l'alumne.

Atenció personalitzada

Seminaris

Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària

Treballs

Pràctiques externes (de camp/sortides)

Descripció

El professor resoldrà els dubtes en les activitats que es plantegin.

Avaluació

	Descripció	Pes
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària	Els alumnes realitzen comentaris critics de cassos pràctics.	30%
Treballs	Els alumnes realitzen comentaris critics d'articles científics i professionals treballats o no en els seminaris.	30%
Esdeveniments científics i/o divulgatius	Els alumnes realitzen un comentari personal sobre la sessió.	5%
Pràctiques externes (de camp/sortides)	A partir d'un guió elaborat pel professor l'alumne realitza una entrevista laboral. L'alumne ha de presentar una memòria de la mateixa.	35%

Altres comentaris i segona convocatòria
No hi ha examen. En totes les metodologies contemplades l'alumne ha de tenir un alt nivell de presencialitat i una assistència regular a classe.

Fonts d'informació

Bàsica
	Llibres: Arias Galicia, F. (1989) Administración de Recursos Humanos. México : Trillas. Boada, J. (1999) Psicologia del (Trabajo + Organizaciones + Recursos Humanos). Barcelona: PPU. Boada, J. (Dir.) (2001) Capital Humano: 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Chiavenato, I. (1988) Administración de Recursos Humanos. México : Mc Graw-Hill. Davis, K. y Newstrom, J.W. (1991) Comportamiento humano en el trabajo. México : Mc Graw-Hill. Dessler, G. (1991) Administración de Personal. México : Prentice-Hall. Elorduy, J. I. (1993) Estrategia de Empresa y Recursos Humanos. Madrid : Mc Graw-Hill. Gasalla, J. M. (1993) La Nueva Dirección de Personas. Madrid : Pirámide. Munduate, L. y Martínez, J. M. (1994) Conflicto y negociación. Madrid : Eudema. Puchol, L. (1993) Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Madrid : ESIC. Recio, E. M.(1991) La planificación de los Recursos Humanos en la Empresa. Barcelona: Hispano Europea. Schultz, D. P. (1991) Psicología Industrial. Madrid : Mc Graw-Hill. Articles: Ariza, J.A. (2005) Absentismo laboral en España: Concepto, estadísticas y medidas de afrontamiento. Estudios Financieros, 272, noviembre, 203-216. Boada, J. , Jerez, S. y Zaplana, T. (2001) Amanda L., una assistant de marketing. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. CIPD (2005) CIPD Conference and Exibition 2004. Dirigir Personas, 33, marzo, 58-63. De Diego, R. (2001) Estrategias Directivas. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Egea, M. P. (2001) Criterios de calidad en centros universitarios según el alumnado: implicaciones laborales y organizacionales. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 17 (2), 219-231. Fernández-Aguado, J. (2001) Entrevista: La dirección por valores. Aedipe, 18, 66-72. Galán, D. (2001) Fracaso de un jóven titulado. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. García, E.; Ramis, C. y Manassero, M.A. (2001) Plato va, plato viene: Una cuestión de calidad . En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. García-Tenorio, J. y Sabater, R. (2004 a) Fundamentos de Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Madrid: Thomson. (Caso: El puesto de jefe de distribución de logística, pp.77-78). García-Tenorio, J. y Sabater, R. (2004 b) Fundamentos de Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Madrid: Thomson. (Caso: Políticas de Recursos Humanos en Textiles, S.A., pp.29-31) García-Izquierdo, M. y Sáez, M. C. (2001) La soledad de Patricia. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Gómez, S. (2006) Políticas de expatriación y repatriación en multinacionales: visión de las empresas y de las personas. Dirigir Personas, 38, marzo, 28-34. Hirigoyen, M-F. (1999) El acoso moral (Capítulo-2) Barcelona: Paidós. Jiménez, C. y Sáchez, J. L. (2005) Análisis del downsizing (reducción de plantilla) como fenómeno psicosocial. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 21 (3), 181-206. Labrado, M. (1999) Lo que motiva a los mejores. Aedipe, 11, 31-35. López-Zafra, E y Morales, F. (2001) Liderazgo carismático en las organizaciones. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Luna-Arocas, R. (2004) Ética y recursos humanos. Un estudio empírico. Dirigir Personas, 30, junio, 54-61. Macip, S. y Poy, A. (2001) Las competencias profesionales en una empresa de transporte. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Marín, M. ; Infante, E. y Rivero, M. (2002) Presiones internas del ámbito laboral y/o familiar como antecedentes del conflicto trabajo-familia. Revista de Psicología Social, 17 (1), 103-112. Morales, J. C. (2005) La cultura organizacional y su efecto en la sostenibilidad de una estructura federativa: El caso de Mondragón Corporación Cooperativa. Estudios Financieros, 206, mayo, 219-256. Moreno, M. (2000) Un caso de despido. En L. Puchol (Director) Casos y supuestos en dirección y gestión de recursos humanos. Madrid: Díaz de Santos. Palací, F. J. y Topa, G. (2001) Bricolage Sur. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Puchol, L. (2000 a) Cara y cruz de la evaluación del desempeño. En L. Puchol (Director) Casos y supuestos en dirección y gestión de recursos humanos. Madrid: Díaz de Santos. Puchol, L. (2000 b) ¡Malditos Headhunters!. En L. Puchol (Director) Casos y supuestos en dirección y gestión de recursos humanos. Madrid: Díaz de Santos. Ramos, J. (2006) La incorporación de la mujer en los niveles directivos. Dirigir Personas, 39, junio, 47-49 Romay, J. (2001) La comunicación organizacional. En J. Boada (Director) Capital Humano : 52 Casos Prácticos. Manual de supuestos prácticos sobre recursos humanos y procesos organizacionales. Barcelona: Granica. Samaniego, C. y Díaz, F. (1995) Selección, formación y desarrollo de carreras en la administración pública. En A. Rodríguez Fernández (Director) Los Recursos Humanos en las Administraciones Públicas. Madrid: Tecnos (pp.249-288). Valero, J.A.; Fernández, J. y Mateo, M. (2002 a) Casos de recursos humanos y relaciones laborales. Madrid: Pirámide (Análisis y descripción de puestos de trabajo, pp.31-35). Valero, J.A.; Fernández, J. y Mateo, M. (2002 b) Casos de recursos humanos y relaciones laborales. Madrid: Pirámide (Comunicación, pp.115-117).
Complementària

Recomanacions