| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A15 | Aplicar els mètodes i les tècniques de màrqueting per a la presa de decisions de les empreses i institucions en les àrees de comunicació en general i de publicitat i relacions públiques en particular. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| CT4 | Treballar de forma autònoma i en equip amb responsabilitat i iniciativa. | |
| CT5 | Comunicar informació de forma clara i precisa a audiències diverses. | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A15 |
Coneix els fonaments teòrics i conceptuals del màrqueting Comprèn la dimensió pràctica i real del màrqueting Assumeix la total relació que existeix entre màrqueting i comunicació Adquireix els coneixements necessaris per atendre l'aplicació del màrqueting en la futura vida professional dels estudiants | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| CT4 |
Identificar el propi rol dins del grup i conèixer els objectius i tasques del grup. Comunicar i actuar dins del grup per facilitar la cohesió i el rendiment. Comprometre’s amb les tasques i l’agenda del grup. Col·laborar dins del grup en un bon clima de treball i en la resolució de problemes. | |
| CT5 |
Produir un text de qualitat, sense errors gramaticals i ortogràfics, amb una presentació formal acurada i un ús adequat i coherent de les convencions formals i bibliogràfiques. Construir un text estructurat, clar, cohesionat, ric i d’extensió adequada. Elaborar un text adequat a la situació comunicativa, consistent i persuasiu. Usar els mecanismes de comunicació no verbal i els recursos expressius de la veu necessaris per fer una bona intervenció oral. Construir un discurs estructurat, clar, cohesionat, ric i d’extensió adequada. Produir un discurs adequat a la situació comunicativa, consistent i persuasiu, i interactuar de manera efectiva amb l’auditori. | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| T.1.- INTRODUCCIÓ AL CONCEPTE DEL MARKETING | -El màrqueting, entre la ciència i la tècnica. -Cap a una definició del màrqueting. -De les vendes a les necessitats, el fonament del màrqueting. -Més enllà del màrqueting, els seus àmbits. |
| T.2.- L'ENTORN, CONDICIONANT DEL MERCAT I DEL MÀRQUETING. | -El concepte d'entorn. -Factors del microentorn: subministradors / proveïdors, intermediaris, competència, altres institucions comercials i cadena de valor -Factors del macroentorn:demogràfic, econòmic. sociocultural, tecnològic, legal, polític i mediambiental. -Anàlisi de l'entorn. |
| T.3.- COMPORTAMENT DEL CONSUMIDOR | -Una aproximació al consumidor. -Els determinants del comportament. -Els determinants interns del comportament. -Els determinants externs del comportament. -El procés de decisió de compra |
| T.4.- SEGMENTACIÓ I POSICIONAMENT | -La dualitat del concepte estratègic. -Concepte i característiques de la segmentació: definició, mètodes i tècniques, utilitat, requisits i criteris. -Estratègies de segmentació:generals i de marketing-mix. -Posicionament: el concepte -més enllà de la diferenciació-, definició i aplicació del posicionament, procés de posicionament. |
| T.5.- EL MÀRQUETING-MIX | -El concepte operatiu. -Política de producte: el concepte de producte total. Portfoli, amplitud i profunditat de cartera. La marca i les estratègies. Altres factors del producte. -Política de preus: la demanda com a factor determinant. El preu com a instrument de marketing. -Política de distribució: logística i comercial. -Política de promoció/comunicació: convencional-no convencional, on line-off line, BTL-ATL, multiplataforma,... -Noves tendències (les 5P’s, les 7P’s,...) |
| T.6.-PLA DE MARKETING. | -El concepte teòric. -El pla de marketing: eina de planificació I gestió. |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | ||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | |||||||
| Activitats Introductòries |
|
2 | 0 | 2 | ||||||
| Sessió Magistral |
|
59 | 0 | 59 | ||||||
| Treballs |
|
1 | 4 | 5 | ||||||
| Estudis previs |
|
1 | 4 | 5 | ||||||
| Supòsits pràctics/ estudi de casos a l'aula ordinària |
|
6 | 0 | 6 | ||||||
| Atenció personalitzada |
|
15 | 0 | 15 | ||||||
| Proves mixtes |
|
2 | 2 | 4 | ||||||
| Proves de desenvolupament |
|
2 | 35 | 37 | ||||||
| Proves pràctiques |
|
2 | 12 | 14 | ||||||
| Proves orals |
|
1 | 2 | 3 | ||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | ||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Explicació del programa i funcionament de l'assignatura. Introducció general als blocs temàtics que tractarem durant el quadrimestre |
| Sessió Magistral | La metodologia que bàsicament s'utilitza durant el curs és la presentació i desenvolupament teòric dels temes introduits en el programa. Del temes exposats a classe els alumnes han d'entregar un esquema amb un resum del que s'ha explicat a classe, així com alguna ampliació de continguts referenciada. Aquests treballs s'han de fer en grups de treball màxim de dues persones que prèviament organitzarem. |
| Treballs | Durant el curs els alumnes hauran de llegir un llibre sobre màrqueting, dels quals caldrà fer-ne una recensió a nivell individual. |
| Estudis previs | El professor presentarà 3 o 4 temes específics sobre els quals els alumnes hauran de buscar documentació complementària, ordenar-la, estudiar-la i presentar les seves conclusions a classe. Aquests treballs es fan d'acord amb els grups de 2 persones màxim que prèviament s'hagin organitzat. La selecció dels grups que hagin de fer l'exposició serà decissió del professor per tal que tots els grups exposin com a mínim un cop. No es diuen els noms dels grups fins el dia corresponent de l'exposició a classe. Les temàtiques poden ser casos específics i pràctics o temes teòrics de pur coneixement de màrqueting. |
| Supòsits pràctics/ estudi de casos a l'aula ordinària | Per altra banda, s'utilitzaran videos, casos i articles per tal d'organitzar diversos debats i comentaris entre tots els alumnes. A més a més, la presentació teòrica dels temes sempre anirà acompanyada d'exemples pràctics i reals. Experiències professionals actuals del professor |
| Atenció personalitzada | En acabar cada sessió magistral, es deixen 10-15 minuts per atendre públicament els dubtes de tot els alumnes: de les qüestions d'un n'aprenem tots. |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
|
El professor dedicarà tant individualment com grupalment temps per a la tutoria i la resolució de problemes detectats en el seguiment de l'assignatura com de la resolució del treball final. |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | ||||
| Proves mixtes |
|
Durant el curs hi hauran 2 examens tipo test. La suma dels dos examens suposa el 60% de la nota. Cada tipo test conta un 30% | 60% | ||||
| Proves de desenvolupament |
|
||||||
| Proves pràctiques |
|
A final de curs s'exposarà en grup el treball que es definirà a principi de curs. Es tindrà que entregar tant el treball com la presentació |
30% | ||||
| Proves orals |
|
La participació a classe i la coherència d'aquesta es valorarà positivament | |||||
| Altres | L'assistència a classe és obligatòria en un 80% i per tant també es valora a l'avaluació continuada dels alumnes. Si un alumne no assisteix al 80% de les classes, i no presenta un document escrit que en certifiqui exactament les raons, no tindrà dret a 1a convocatòria. També per a tindre dret a evaluació continua és necessari tindre superades totes les proves anterios. La nota de 2a convocatòria sols valorarà l'examen de 2a convocatòria. |
10% |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
L'assistència a classe és obligatòria en un 80% i per tant també es valora a l'avaluació continuada dels alumnes. Si un alumne no assisteix al 80% de les classes, i no presenta un document escrit que en certifiqui exactament les raons, no tindrà dret a 1a convocatòria. |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Philip Kotler, El marketing según Kotler. Como crear, ganar y dominar mercados., Paidós Ibérica, 2011 |
||||||||
|
|||||||||
| Complementària |
, , , |
||||||||
WEBSITES· http://www.interbrand.com· http://www.marketingnews.es· http://www.anuncios.com/· http://www.fecemd.org/· http://www.aecem.org/· http://www.puromarketing.com· http://www.colpublirp.com/· http://www.publitarifas.com· http://www.associaciopublicitat.com· http://www.aeap.es· http://www.agenciasdemedios.com· http://www.alimarket.es· http://www.ojd.es· http://www.aimc.es· http://es.nielsen.com· http://www.sofresam.com/· http://www.idescat.cat/· http://www.ine.es/· http://www.marketingdirecto.com · http://mktonlineinternet.blogspot.com · http://www.revistamercado.com · http://www.moline-consulting.com · http://www.estrategias.com· http://www.anunciantes.com/ |
|||||||||
| Recomanacions |
| Assignatures que en continuen el temari | ||||
|
||||
| Assignatures que es recomana cursar simultàniament | |||
|
|||
| Assignatures que es recomana haver cursat prèviament | ||||||
|
||||||
| Altres comentaris | |
| Durant el curs es faciliten altres fonts d'informació (bibliografia, lectures, articles, sites, blogs, etc...) que complementen i actualitzen encara més la bibliografia i els webs especificats a aquesta guia docent. |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent