| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A17 | Exercir com a professionals que s’encarreguen de l’atenció al client de l’agència, assistint el client de manera contínua abans, durant i després de la realització de les accions de comunicació. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| B9 | Saber planificar i organitzar. | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A17 |
Coneix els fonaments conceptuals de la gestió d’esdeveniments i del protocol Aprèn els processos i mètodes de treball per al desenvolupament d’un esdeveniment i practicar les tècniques del protocol que es duran a terme Desenvolupa un esdeveniment complet per a una empresa o institució | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| B9 |
Té capacitat de planificació i organització | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Unitat temàtica transversal. Comunicació i habilitats personals |
-Introducció als Esdeveniments i el Protocol des de la Comunicació Corporativa i les Relacions Publiques -Habilitats Personals: L'Atenció, la Planificació del Temps, la Creativitat i les Relacions Socials |
| Unitat 1. El Protocol | 1.1. Protocol, ceremonial i etiqueta |
| Unitat 2. Gestió d'esdeveniments | 2.1. Principis per a l'organització d'esdeveniments 2.2. Etapes de la producció d'esdeveniments |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | ||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | |||||||
| Activitats Introductòries |
|
2 | 0 | 2 | ||||||
| Sessió Magistral |
|
20 | 0 | 20 | ||||||
| Presentacions / exposicions |
|
20 | 40 | 60 | ||||||
| Treballs |
|
10 | 50 | 60 | ||||||
| Atenció personalitzada |
|
8 | 0 | 8 | ||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | ||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | El primer dia de classe es farà l'explicació del funcionament general de l'assignatura |
| Sessió Magistral | Explicació dels continguts de l'assignatura |
| Presentacions / exposicions | Presentacions dels estudiants de temas pràctics de l'assignatura |
| Treballs | Realització de briefing i pla de producció d'un esdeveniment |
| Atenció personalitzada | Els horiaris d'atenció als estudiants es pactaran amb el professor via email |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| Els horiaris d'atenció als estudiants es pactaran amb el professor via email. |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | ||||
| Presentacions / exposicions |
|
Presentació i exposició a classe dels temes práctics assignats | 40% | ||||
| Treballs |
|
Realització del briefing d'un esdeveniment (20%) Realització del pla de producció d'un esdeveniment (40%) |
20% + 40% | ||||
| Altres |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
Per aprovar l'assignatura en primera convocatòria cal aprovar totes les pràctiques amb una mitjana de 5,0. Per segona convocatòria es realitzarà un examen teòric de tota l'assignatura |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Fuente Lafuente, C, Técnicas de organización de actos, 2004, Ediciones Protocolo
Benito Sacristán, P., Guía de Estilo, Protocolo y Etiqueta en la empresa, 2011, Wolters Kluwer
Campos de García, G., Producción de eventos, 2008, Ediciones Protocolo |
||||||||
Real Decreto 2099/83 sobre Ordenación General de Precedencias en España. |
|||||||||
| Complementària | |||||||||
| Recomanacions |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent