| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A14 | Coneixement teòric i operatiu de l’anàlisi i la investigació de les audiències aplicat a la selecció i la compra de suports i mitjans per a la planificació de la difusió publicitària. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| B5 | Treballar en equip de forma cooperativa i responsabilitat compartida. | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| C2 | Utilitzar de manera avançada les tecnologies de la informació i la comunicació. | |
| C3 | Gestionar la informació i el coneixement. |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A14 |
Coneix els procediments i els instruments per a la investigació relacionada amb el màrqueting i la comunicació Obté una visió general del procés d’investigació de màrqueting Sap obtenir, de la font d’informació més adequada en cada cas, la informació que es necessiti | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| B5 |
S’ interessa per la importància de l’activitat que es desenvolupa en el grup | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| C2 |
Utilitza programari per a comunicació off-line: editors de textos, fulles de càlcul i presentacions digitals | |
| C3 |
Localitza i accedeix a la informació de manera eficaç i eficient |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| TEMA 1. Fonaments de la investigació comercial | 1.1. Necessitats d’informació per a la gestió de Màrqueting 1.2. Fonts i sistemes d’informació de màrqueting 1.3. Organització de la investigació comercial 1.4. Formulació d’una investigació comercial 1.5. Limitacions de la investigació comercial 1.6. Procés d'Investigació |
| TEMA 2. La investigació qualitativa | 2.1. Factors a considerar de la investigació qualitativa 2.2. Tècniques d’investigació qualitativa 2.3. Entrevista en profunditat 2.4. Grups de discussió 2.5. Tècniques projectives 2.6. Interpretació dels resultats i presa de decisions 2.7. Innovacions metodològiques |
| TEMA 3. El disseny d’estudis quantitatius | 3.1. Introducció a l'estadística descriptiva i Inferencial 3.2. Factors a considerar de la investigació quantitativa 3.3. La base del disseny de la mostra 3.4. Dimensió de la mostra i error mostral 3.5. Tècniques Mostreig |
| Tema 4. Tècniques d’Investigació quantitativa | 4.1. L'observació i l'experimentació 4.2. L’enquesta 4.3. Tipologies d’enquestes 4.4. El disseny de qüestionari |
| Tema 5. Anàlisi quantitativa | 5.1. Anàlisi univariable 5.2. Anàlisi bivariable: Taules de contingència |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | ||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | |||||||
| Activitats Introductòries |
|
2 | 0 | 2 | ||||||
| Sessió Magistral |
|
18 | 8 | 26 | ||||||
| Pràctiques a través de TIC |
|
12 | 8 | 20 | ||||||
| Supòsits pràctics/ estudi de casos a l'aula ordinària |
|
16 | 10 | 26 | ||||||
| Presentacions / exposicions |
|
4 | 8 | 12 | ||||||
| PBL (Problem Based Learning) / (ABP) Aprenentatge basat en problemes |
|
12 | 52 | 64 | ||||||
| Atenció personalitzada |
|
2 | 0 | 2 | ||||||
| Proves objectives de tipus test |
|
2 | 0 | 2 | ||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | ||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Activitats encaminades a prendre contacte i a recollir informació dels alumnes i presentació de l'assigantura |
| Sessió Magistral | Exposició del continguts en sesions teòriques |
| Pràctiques a través de TIC | Aplicar, a nivell pràctic, part dels continguts de l'assignatura. S'utilitzarà el programa específic d'investigació de mercats per tal de fer el tractament i anàlisis de dades. |
| Supòsits pràctics/ estudi de casos a l'aula ordinària | Durant el curs es plantejaran exercicis pràctics a l'aula que es treballaran a l'aula ordinària |
| Presentacions / exposicions | Presentació oral de dos treballs en grup seguint les pautes idicades en cada cas. |
| PBL (Problem Based Learning) / (ABP) Aprenentatge basat en problemes | Es durà a terme un procés d'investigació des de l'inici al final, en el qual caldrà desenvolupar una sèrie de pràctiques: formular objectius, dur a terme un guió qualitatiu, un grup de discussió, dissenyar un qüestionari i analitzar-ne els resultats. |
| Atenció personalitzada | Utilització de les hores d'atenció a l'alumne per resoldre qüetions i resoldre qualsevol dubte concret |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| La utilització de les hores d'atenció a l'alumne per resoldre qüestions i dubtes concrets seran en un despatx de la Facultat de Ciències Juridíques, sempre després de finalitzar les sesions, en el cas que no es pugui asisitir es pot concertar dia i hora amb el professor. L'atenció personalitzada també es podrà gestionar per correu electrònic |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | |||||
| Pràctiques a través de TIC |
|
Utilització de diferent programari d'investigació comercial. | 10% | |||||
| Supòsits pràctics/ estudi de casos a l'aula ordinària |
|
Propostes de diferents problemes comercials i activitats | 15% | |||||
| Presentacions / exposicions |
|
Presentació de resultats dels estudis duts a terme | 5% | |||||
| PBL (Problem Based Learning) / (ABP) Aprenentatge basat en problemes |
|
Formulació Estudi de mercat Realització Estudi Qualitatiu Disseny Qüestionari Realització Estudi Quantitatiu |
50% | |||||
| Proves objectives de tipus test |
|
Prova tipus test tant del contingut teòric com pràctic de l'assignatura | 20% | |||||
| Altres |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
Primera convocatòria: Avaluació continuada mitjançant la realització dels exercicis pràctics que es proposen i la prova tipus test. El tipus test és tasca obligatòria per fer mitjana amb la resta de tasques la nota mínima és un 4. Segona Convocatòria: Examen teòric i pràctic. La part teòrica (40%) i la part pràctica (60%). Per fer mitjana s'han de superar les dues parts per separat. |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Ramón Pedret, Laura Sagnier Delgado, Francesc Camp, La investigación comercial como soporte del márketing, Deusto, |
||||||||
| Complementària |
MALHOTRA, N.K, Investigación de mercados: un enfoque práctico, 2a , 1997
AAKER, D.A.; DAY, G.S.; KUMAR, B, Investigación de mercados, 4a ed, 2001 |
||||||||
| Recomanacions |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent