| Continguts |
| Tema | Subtema |
| 1.- Estratègies, persones i tècniques | - característiques del negociador -Estils de negociació - Tipus de negociador - Estrategies i tàctiques de negociació |
| 2. Comunicació | - Comunicació verbal i no verbal - Assertvitat |
| 3.- Com es prepara una negociació | - Fases i concessions - Barreres en la negociació |
| 4.- La comunicació assertiva | - Exercicis pràctics |
| 5.- El joc dels interessos i les posicions | -Exercicis pràctics |
| 6.- Resolució de conflictes | - Tipus i role-plays |
| 7.- Grups de negociació. | - Casos pràctics |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| PRESENTACIÓ DE L'ASSIGNATURA, DELS TEMES A TRACTAR, DELS CONCEPTES MÉS IMPORTANTS I DELS OBJECT6IUS QUE ENS PROPOSEM |
| Avaluació |
| Altres comentaris i segona convocatòria |
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
MUNDUATE.L. Y MEDINA FJ, GESTIÓN DEL CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN, PIRÁMIDE,
OVEHERO A, TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN, MC GRAW HILL, |
||||||||
| Complementària | |||||||||
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent |
|||||||||