DADES IDENTIFICATIVES 2009_10
Assignatura (*) ESTRUCTURA DELS SERVEIS SOCIALS Codi 15051009
Ensenyament
Treball Social (2001)
Cicle 1er
Descriptors Crèd. Crèd. teoria Crèd. pràctics Tipus Curs Període
6 4.5 1.5 Troncal Primer Segon
Llengua d'impartició
Català
Departament Antropologia, Filosofia i Treball Social
Coordinador/a
TORRENS BONET, RAMONA
Adreça electrònica ramona.torrens@urv.cat
Professors/es
TORRENS BONET, RAMONA
Web
Descripció general i informació rellevant Estat del Benestar. Política Social. Sistema de Serveis Socials. Sistemes de provisió. Necessitats. Demanda.

Competències
Codi  
A5 Valorar les necessitats i opcions possibles per orientar una estratègia d’intervenció.
A9 Investigar, analitzar, avaluar I utilitzar el coneixement actual de les millors pràctiques del treball social per revisar i actualitzar els propis coneixements sobre els marcs de treball.
A10 Donar suport al desenvolupament de xarxes per a fer front a les necessitats i treballar a favor dels resultats planificats examinant amb les persones les xarxes de suport a les que poden accedir i desenvolupar.
A14 Contribuir a la promoció de les millors pràctiques del treball social participant en el desenvolupament i anàlisi de les polítiques que s’implementen.
A15 Analitzar i sistematitzar la informació que proporciona el treball com a quotidià, com a suport per revisar les estratègies professionals que han de donar resposta a les situacions socials emergents.
A21 Contribuir a l’administració de recursos i serveis col•laborant amb els procediments implicats en al seva obtenció, supervisant la seva eficàcia i assegurant la seva qualitat.
B3 Aplicar pensament crític, lògic i creatiu
B5 Treballar de forma col•laborativa
B6 Comprometre’s amb l’ètica i la responsabilitat social com a ciutadà i com a professional
B9 Motivació per la qualitat en el treball
B11 Capacitat analítica i de síntesi
B12 Capacitat d'organització i planificació
B13 Capacitat de gestió de documentació i informació
C3 Desenvolupar la vida personal i professional tenint una perspectiva àmplia i global del món

Objectius d'aprenentatge
Objectius Competències
1. Descobrir i identificar la influència de la història de l’acció social en la configuració actual dels serveis socials. A5
A14
B13
2. Analitzar la influència de la Política Social dins el diferents models d'Estat del Benestar en el desplegament dels sistemes de protecció. A9
A10
A14
A15
A21
B3
B6
B11
C3
3. Conèixer quins són i què cobreixen els principals serveis, establiments, prestacions econòmiques i programes que configuren el Sistema de Serveis Socials a Catalunya. A9
A14
A15
A21
B3
B6
B11
B13
4. Desenvolupar una actitud crítica i analítica respecte el funcionament dels Serveis Socials A9
A14
A15
A21
B3
B5
B6
B11
B13
C3
5. Potenciar en els estudiants habilitats per buscar i globalitzar la informació de forma col·laborativa B3
B5
B9
B11
B12
B13

Continguts
Tema Subtema
Aspectes conceptuals Necessitats; Política Social; Drets i Drets Humans; Serveis Socials; Treball Social; Benestar Social; Acció social
Necessitats Socials Definició i delimitació del concepte de necessitat. Diferència entre necessitat i desig. Teories per la classificació de necessitats. Manifestacions de la necessitat. Els mediadors de les necessitats: els drets socials i la demanda.
Recursos Socials Definició de recursos socials. Xarxa de Recursos. Classificació dels recursos. Necessitats i recursos socials com a corba d’oferta i demanda en serveis socials.
Orígens i naturalesa dels Serveis Socials com a sistema de protecció Aproximació històrica a les diferents formes d’acció social: Caritat, Beneficència, Assistència social, Seguretat Social i Benestar Social. Política social i la política dels serveis socials. L'Estat de Benestar en els països europeus. Models i crisi de l'Estat de Benestar.
Els serveis socials i els elements caractrístics: definicions, serveis socials en sentit ampli i en sentit restringit o estricte. Els serveis socials d’atenció primària i els serveis socials especialitzats.
El Sistema de Serveis Socials a Catalunya Marc legal bàsic dels Serveis Socials a Catalunya. El Sistema Públic de Serveis Socials. Principis rectors dels Serveis Socials. Situacions amb necessitat d'atenció especial. Els Serveis Socials Bàsics i els Serveis Especialitzats. Prestacions del Sistema Públic de Serveis Socials. La Cartera de Serveis Socials i el Catàleg. Drets i deures.
L'organització territorial dels serveis socials. Competències de les Administracions Públiques
Planificació dels Serveis Socials: criteris i instruments
Finançament del sistema
Participació de la iniciativa privada (entitats d'iniciativa social i mercantils). Mecanismes de cooperació i col•laboració.
Les prestacions econòmiques de Serveis Socials Les prestacions econòmiques del sistema: definció i tipologia. L'indicador de renda de suficiència. Prestacions econòmiques d'assistència social de la Seguretat Social. El PIRMI

Planificació
Metodologies  ::  Proves
  Competències (*) Hores a classe Hores fora de classe (**) Hores totals
Activitats Introductòries
2 0 2
 
Sessió Magistral
15 15 30
Presentacions / exposicions
5 10 15
Treballs
0 30 30
Seminaris
12 24 36
 
Atenció personalitzada
5 10 15
 
Proves de desenvolupament
2 20 22
 
(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies
Metodologies
  Descripció
Activitats Introductòries Es tracta d'una assignatura semivirtual. Pel procés d'adaptació al Grau en Treball Social tots els alumnes que la cursin ja l'han matriculada previament. Negociació entre la professora i els estudiants de la dinàmica de l’assignatura.
Sessió Magistral Presentació per part de la professora dels continguts bàsics de l’assignatura
Presentacions / exposicions Cada seminari serà introduit per la presentació dels estudiants dels serveis socials d'una àrea d'actuació concreta
Treballs Treball individual: Lectura i recenció d'un text monogràfic sobre els serveis socials.
Treball individual: anàlisi de la incidència de la política social en diferents moments històrics en l'evolució dels serveis socials corresponents a una àrea d'actuació prevista en la legislació actual de serveis socials
Seminaris Es realitzaran diferents seminaris per analitzar els diferents serveis socials d'atenció pública en funció de les àrees d'actuació previstes a la legislació actual de serveis socials.

Atenció personalitzada
 
Presentacions / exposicions
Treballs
Atenció personalitzada
Descripció
Assessorament grupal i individual fora l’aula: Supervisar i guiar els estudiants en els processos d’elaboració dels treballs i exposicions Assessorar en els plantejaments analítics Ajudar a preparar les exposicions orals dels estudiants Resoldre tots els dubtes de contingut

Avaluació
  Descripció Pes
Presentacions / exposicions S'avalua l'exposició oral dels estudiants observant la capacitat d'organització de la informació, l'expressió oral i l'anàlisi crític.
20%
Treballs S'avaluen els treballs proposats observant la capacitat analítica i de síntesi, la capacitat d'organització i planificació, la capacitat de gestió de la documentació i la informació i la capacitat d’expressió escrita.
50%
Proves de desenvolupament Capacitat per entendre la lògica estructural i funcional de les xarxes de serveis socials
Capacitat crítica, analítica i de síntesi
Capacitat d'expressió escrita
30%
 
Altres comentaris i segona convocatòria

Fonts d'informació

Bàsica ALEMÀN, M.C. i GARCÉS FERRER, J., Administración social: servicios de bienestar social., Siglo XXI., 1996 Madrid.
PELEGRÍ, X., Cultura i política en els Serveis Socials., Hacer., 2004 Barcelona.
LAVILLE, J.L.; NYSSENS, M. I SAJARDO, A. (eds.), Economía Social y Servicios Sociales. Los servicios sociales entre las asociaciones, el estado y el mercado: los servicios de ayuda a las personas mayores”., CIRIEC-ESPAÑA (Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social, 2001 València.
BALLESTER, L., Las necesidades sociales: teorías y conceptos básicos., Síntesis Sociológica., 1999 Madrid.
ESPING-ANDERSEN, Gösta, Los tres mundos del Estado del Bienestar., Alfons el Magnànim., 1993 València.
RUBIOL, G. i VILA, A., Marc històric dels serveis socials de Catalunya., Diputació de Barcelona., 2003 Barcelona.
ADELANTADO, J., “Política de Serveis Socials”, a: GALLEGO, R.; GOMÀ, R.; SUBIRATS, J. Els règims autonòmics de benestar. (pp. 61-69), Institut d’Estudis Autonòmics. Generalitat de Catalunya, 2002 Barcelona.
GUTIERREZ, A.; GARCÉS, J., “Los servicios sociales en Catalunya”, Los Servicios Sociales en las Comunidades y ciudades Autonomas., Tirant lo Blanc., 2000 València.
ALEMAN, Ma. C.; FERNANDEZ, T., Introducción a los servicios sociales, UNED, 2004 Madrid
ALEMAN, Ma. C; GARCIA, M., Servicios Sociales sectoriales, Ramón Areces, 2005 Madrid
CASADO, D.; GUILLEN, E., Manual de sevicios sociales, CCS, 2001 Madrid
ROLDAN, E.; GARCIA, T., Políticas de servicios sociales, Síntesis, 2006 Madrid
VILÀ, A., Els serveis socials a Catalunya. Una visió històrica, Diputació de Girona, 2005 Girona

 

Complementària VILA, A., “El derecho a los servicios sociales: ¿mito o realidad?” a Quaderns de Serveis Socials, 14. (pp. 8-18), Diputació de Barcelona, 1999 Barcelona.
GUTIÉRREZ RESA, A., "Iniciativa Social y Servicios Sociales", a: ALEMÁN BRACHO, C. i GARCÉS FERRER, J. (dirs) Administración social: servicios de bienestar social. (pp. 301-323), Siglo XXI., 1996 Madrid.
RODRÍGUEZ CABRERO, G., "La reestructuración del Estado de Bienestar en España y la estructura de la desigualdad", a J. Adelantado (coord.), Cambios en el estado del Bienestar., Icària., 2000 Barcelona.
VILA, A, ; BARBERO, J.M ; MORA, A. i NICOLAU, R., "Serveis Socials en 20 anys d'ajuntaments democràtics a Catalunya", a Documentació i conclusions del Seminari de Barcelona, gener de 1999 i I Jornades de Badalona, Marc de 1999., Diputació de Barcelona., 1999 Barcelona.
- IV Pla d'Actuació Social 2003-2006., - IV Pla d'Actuació Social 2003-2006., GENERALITAT DE CATALUNYA., Barcelona.
SAJARDO MORENO, A., Análisis económico del Sector No Lucrativo., Tirant lo Blanch., 1996 València.
GARCES, J. i MARTINEZ, Mª. A., Bienestar Social y necesidades especiales., Tirant lo blanch., 1996 València.
JOHNSON, Norman, El Estado de Bienestar en transición. La teoría y la práctica del pluralismo de bienestar., Ministerio de Trabajo y Seguridad Social., 1990 Madrid.
GARCIA HERRERO, G. i RAMIREZ NAVARRO, J.M., Diseño y evaluación de proyectos sociales., Certeza, 1996 Zaragoza.
FERNÁNDEZ GARCÍA, T. i GARCÉS FERRER, J. (Cood.), Crítica y futuro del Estado del Bienestar: reflexiones desde la izquieda., Tirant lo blanch., 1999 València.
HERREA GÓMEZ, M., El Tercer Sector en los sistemas de bienestar., Tirant lo Blanch., 1998 València.
CABRA DE LUNA, M. A., El Tercer Sector y las fundaciones de España hacia el nuevo milenio. Enfoque económico, sociológico y jurídico., Editorial Escuela Libre., 1998 Madrid.
ÁLVAREZ DE MON, S. (director); MARTÍN CAVANNA, S.; MARTÍNEZ SANCHEZ, J.L., El Tercer Sector: Retos y propuestas para el próximo milenio., Subdirección General de Publicaciones, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales., 1998 Madrid.
GALLEGO, R.; GOMÀ, R. I SUBIRATS, J., Els règims Autonòmics de Benestar. Prospectiva, n. 7., Institut d’Estudis Autonòmics, Generalitat de Catalunya., 2002 Barcelona.
SERRA, A., Gestió dels serveis socials locals., Diputació de Barcelona., 2000 Barcelona.
BELTRAN, M., La acción pública en el régimen democrático., Centro de Estudios Políticos y Constitucionales., 2000 Madrid.
ALONSO, J.M.; GONZALO, B., La asistencia social y los servicios sociales en España., Boletín Oficial del Estado., 1997 Madrid.
ROSANVALLON, P., La crisis del Estado Providencia., Civitas., 1995 Madrid.
SAJARDO MORENO, A., Las ENL en el sector de Servicios Sociales, Análisis de su existencia y rol. Una primera aproximación al caso de la Comunidad Valenciana. Tesis doctoral., Departamento de Economía Aplicada. Universidad de Valencia., 1995 València.
Centre d’Estudis de Temes Contemporanis., Llibre blanc del tercer sector civicosocial: document de síntesi., GENERALITAT DE CATALUNYA., 2002 Barcelona.
KAHN, A.J. Y KAMERMAN, S., Los Servicios Sociales desde una perspectiva internacional. El sexto sistema de protección social., Siglo XXI. Colección Trabajo Social., 1987 Madrid.
NAVARRO, V., Neoliberalismo y Estado del Bienestar., Ariel., 1997 Barcelona.
GARCÉS FERRER, J., Sistema político y administrativo de los Servicios Sociales., Tirant lo Blanc., 1996 València.
LUCKMANN, T., Teoría de la acción social., Paidós., 1996 Barcelona.
, Textes legislatius, ,
BONAL, R., “Anàlisi sociològica de la realitat dels agents del tercer sector en l’àmbit social”, a “El Tercer Sector en l’àmbit social”, Quaderns de Serveis Socials n. 12. (pp. 24-28), Diputació de Barcelona., 1997 Barcelona.
AZNAR LÓPEZ, M., “Dos retos (y algunos ratos, ritos y rotos) de los Servicios Sociales” a La Cristalera, 8. (pp. 26-30), , 1999 Múrcia.
MEDINA TORNERO, M. E., “El debate de lo público y lo privado en servicios sociales”, Alternativa. Núm. 6., EUTS de Alicante, 1998 Alacant.
MARTÍNEZ, Ma. A. i GUILLEN, E., “Estado de Bienestar y Servicios sociales: problemas, reacciones y medidas necesarias”, a Casilda, R. I Tortosa J.M. (edit.) Pros y contras del Estado del Bienestar. (pp. 313-336), Tecnos., 1996 Madrid.
RUEDA, J.M., “Estat, mercat i comunitat”, a “El Tercer Sector en l’àmbit social”, Quaderns de Serveis Socials n. 12. (pp. 12-20), Diputació de Barcelona., 1997 Barcelona.
SAJARDO MORENO, A., “La colaboración entre el sector público y el sector privado en materia de política social: el caso de la Comunidad Valenciana”, Revista de Fomento Social, núm. 51, pp. 119-140., 1996
ALONSO, L. E. (1997), “La reconstrucción de la solidaridad: la crisis del Estado de Bienestar y los dilemas de la ciudadanía”, a: Acciones e Investigación social. Núm 6., EUTS, 1997 Zaragoza.
SARASA, S., “La última red de servicios personales” a Adelantado, J. (coord.) Cambios en el Estado de Bienestar. (pp. 349-377), Icaria/Universitat Autónoma, 2000 Barcelona.
FERRERA, M., “Los estados de Bienestar del Sur en la Europa Social”, a Sarasa, S. i Moreno, L. (comp.) El Estado de Bienestar en la Europa del Sur., CSIC-MAS, 1995 Madrid.
ALEMAN BRACHO, Mª C. i GARCíA SERRANO, M., “Política social e iniciativa social”, a Política Social., Ed. McGraw-Hill., 1998 Madrid.
ALEMAN BRACHO, Mª C. i GARCíA SERRANO, M., “Tercer sector: buscando el equilibrio entre solidaridad y eficiencia”, Aternativas. Cuadernos de Trabajo Social, EUTS de Alicante, 1998 Alacant.
MESTRES, M., “Trabajo Social en la Atenció Primaria” a: VV.AA. Organizaciones de bienestar social., Mira editores., 1998 Zaragoza.
ALIENA, R., Descenso a Periferia. Asistencia y condición humana en el territorio de lo social, Nau llibres - Publicacions Universitat de València, 2005 Valencia
BALLESTER, L., Las necesidades sociales, Síntesis, 1999 Madrid
BARBERO, J.M.; CORTES, F., Trabajo comunitario, organizacón y desarrollo social, Alianza, 2005 Madrid
CASADO, D., Reforma política de los servicios sociales, CCS, 2001 Madrid
CASADO, D. (ed.), Respuestas a la dependencia, CCS, 2004 Madrid
GALLARDO, Ma. C., Manual de servicios sociales comunitarios, Síntesis, 2006 Madrid
GENERALITAT DE CATALUNYA, Mapa de Serveis Socials 2004-2005, Departament de Benestar i Família. Generalitat de Catalunya, 2006 Barcelona
GOMEZ, M., Els serveis socials i la seva avaluació, Universitat de Barcelona, 2000 Barcelona
GUILLEN, E. (comp.), Sobre problemas y respuestas sociales, Hacer, 2005 Barcelona
GUTIERREZ SASTRE, M., La participación en los servicios públicos de bienestar. Un análisis del poder de los usuarios en el ámbito de la salud, la educación y los servicios sociales, Consejo Economico y socials, 2005 Madrid
HELLER, A., Una revisión de la teoria de las necesidades, Paidós / UAB, 1996 Barcelona
MIRANDA, M., De la caridad a la ciencia. Pragmatismo, interaccionismo simbólico y trabajo social, Mira editores, 2004 Zaragoza
MORENO FERNANDEZ, L., Ciudadanos precarios. La "ultima red" de protección social, Ariel, 2000 Barcelona
ROLDAN, E., ¿Hacia un sistema mixto de bienestar social? La evolución de los servicios sociales en España, Editorial Complutense, 2001 Madrid
SANTAMARINA, C.; MANDIGUREN, V.; MONDINE, S. ROLDAN, E., La iniciativa privada y los servicios sociales, MTAS- IMSERSO, 1999 Madrid
VAQUER, M., La acción social (un estudio sobre la actualitat del Estado Social de Derecho), Tirant lo Blanch, 2002 Valencia
ZARAGOZA, G., Los servicios sociales municipales. Luces y sombras de un sistema, Reproexpres, 2001 Valencia
GARCIA HERRERO, G., "Reflexiones sobre el papel de los servicios sociales de proximidad como factor de seguridad ciudadana" a Servicios Sociales y Política Social, 66, Servicios Sociales i Política social, 66, 2004
MATULIC, M.V., "El repte pendent del segle XXI: Els serveis socials de proximitat" a Revista de Treball Social, 176, Col·legi Oficial de Diplomats en Treball Social i Assistents socials de Catalunya, 2004 Barcelona
PELEGRÍ, X., "Consideracions sobre l'Estat del benestar contemporani. Perspectiva des del treball social" a Revista de Treball Social, 177, Col·legi Oficial de Diplomats en Treball Social i Assistents Socials de Catalunya, 2006 Barcelona
RIMBAU, C., "Nuevos planteamientos en los servicios sociales" a Servicios Sociales y Política Social, , 2001

Recomanacions


(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent