DADES IDENTIFICATIVES

2006_07

Assignatura

MÈTODES I TÈCNIQUES D'INVESTIGACIÓ SOCIAL

Codi

15061023

Ensenyament

Relacions Laborals (2002)

Cicle

1er

Descriptors

Crèd.

Crèd. teoria

Crèd. pràctics

Tipus

Curs

Període

4.5

1.5

Troncal

Primer

Llengua d'impartició

Català

Departament

Gestio d'Empreses

Coordinador/a

PASTOR GOSALBEZ, MARIA INMACULADA

Adreça electrònica

rafael.zavaro@urv.cat
gloria.solsona@urv.cat

Professors/es

BOCKER ., RAFAEL

SOLSONA GILABERT, GLORIA

Web

Descripció general i informació rellevant

Amb aquesta assignatura es pretén que l’alumnat conegui les especificitats de la investigació social, la metodologia de recerca, els instruments de mesura i l’anàlisi de les variables amb les que es treballa en investigació social. Els continguts del temari d’aquesta assignatura serveixen per a que l’alumnat de Relacions Laborals obtingui coneixements complementaris a la seva formació envers les tècniques i mètodes d’investigació social, ja que cada vegada més les institucions i entitats socials demanen un coneixement científic de la realitat i de les problemàtiques socials. En la part pràctica d’aquesta assignatura s’insisteix en la utilització de programes informàtics estadístics per realitzar l’anàlisi de la informació obtinguda a través dels diferents instruments d’investigació a l’abast de les ciències socials. L’alumnat coneix, així, l’ús del paquet informàtic EXCEL, la generació i creació de matrius de dades que ells mateixos construeixen i el seu tractament.

Competències

Codi
A
B
B
B
B
B
B
B
C
C

Objectius d'aprenentatge

Objectius	Competències
1. Conèixer les especificitats del procés d’investigació social i els mètodes per a la recerca social.	A4	B3 B11
2. Conèixer les tècniques i els mètodes d’investigació social aplicada a les necessitats de l’empresa i del mercat.	A4	B2 B3 B11 B12
3. Utilitzar i identificar diverses estratègies d’investigació per a diferents situacions en les que pugui ser necessari per a l’empresa.	A4	B1 B2 B4
4. Utilitzar els instruments d’investigació social i l’anàlisi i interpretació de dades per prendre decisions en l’àmbit empresarial.	A4	B2 B3 B4 B13	C2
5. Construir i dissenyar matrius de dades i realitzar pràctiques sobre el seu tractament per a treure el major profit de les dades de la investigació.	A4	B4 B11 B12 B13	C2
6. Desenvolupar procediments d’anàlisi a través dels programes informàtics i interpretar els resultats dins els paràmetres de la investigació social.		B2 B11 B12 B13	C2 C3

Continguts

Tema	Subtema
Tema 1. Introducció a la investigació social.	Els mètodes d’investigació. Orígens de la investigació social. Peculiaritats de la investigació social i la seva problemàtica. Conceptes metodològics de la investigació social. Investigació qualitativa i investigació quantitativa.
Tema 2. La construcció de l’objecte d’estudi.	La problematització dels fenòmens socials. Tipus d’estudis en investigació social. La definició del problema a estudiar. Condicions d’idoneïtat de l’elecció de l’objecte d’estudi.
Tema 3. De la teoria a la construcció d’indicadors.	Les etapes del procés d’investigació social. Formulació d’hipòtesis. Operacionalització dels conceptes. Tipus de variables. Nivells de mesura de les variables. Construcció d’indicadors. Codificació de les variables i els indicadors. Construcció d’hipòtesis estadístiques.
Tema 4. Els procediments de recollida d’informació.	4.1. L’enquesta: justificació de la seva elecció. Enquesta personal, col•lectiva, postal i telefònica. Instrument de recollida de dades: el qüestionari. Etapes, format i tipus de preguntes del qüestionari. Consideracions sobre la validesa i els límits del qüestionari. Tipus d’enquestes més utilitzades: l’enquesta omnibus; el panell de consumidors; el panell de detallistes; les enquestes ad hoc. 4.2. L’entrevista: justificació de la seva elecció. Usos bàsics i context d’aplicació. Formalització, preparació i desenvolupament de l’entrevista. Procediments de codificació de la informació de l’entrevista. Consideracions sobre la validesa i els límits de l’entrevista. 4.3. L’observació: justificació de la seva elecció. Observació sistemàtica i estructurada. Enregistrament de l’observació. Consideracions sobre la validesa i els límits de l’observació. 4.4. Els grups de discussió: justificació de la seva elecció. Fonaments dels grups de discussió. Tipologia dels grups de discussió. Procediments per a la utilització de grups en investigació social. Enregistrament i anàlisi de la informació. Consideracions sobre la validesa i els límits dels grups de discussió. 4.5. Altres procediments de recollida d’informació: els documents i l’anàlisi de contingut; el mètode delphi; les històries de vida.
Tema 5. L’organització de la informació en una matriu de dades.	Construcció d’una matriu de dades a partir de la investigació social. Codificació i recodificació de les variables de la matriu. Creació de noves variables a partir de variables de la matriu.
Tema 6. L’anàlisi de les dades de la investigació social.	6.1. La tabulació de les dades: anàlisi descriptiva d’una variable. Mesures de tendència central i de dispersió i la seva interpretació. 6.2. La tabulació de dades: distribucions bidimensionals. Concepte d’associació i d’independència entre variables. Estudi i anàlisi de les taules de correlació i de les taules de contingència. Tests d’independència per a taules de contingència. Mesura del grau d’associació en l’anàlisi bivariable.

Planificació

Metodologies :: Proves

Competències

(*) Hores a classe

Hores fora de classe

(**) Hores totals

Activitats Introductòries

Sessió Magistral

Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària

Presentacions / exposicions

Pràctiques a través de TIC en aules informàtiques

Treballs

Atenció personalitzada

Proves objectives de tipus test

Proves pràctiques

(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies

Metodologies

	Descripció
Activitats Introductòries	Sessió d’introducció a l’assignatura on s’explica els objectius, els continguts, la metodologia i l’avaluació. (1 hora de classe teòrica
Sessió Magistral	Sessions de presentació dels conceptes i continguts bàsics del temari de l’assignatura (30 hores de classe teòrica)
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària	Sessions dedicades a l'elaboració d'un treball de recerca seguint les indicacions del professorat (11 hores de classe pràctica).
Presentacions / exposicions	Sessions dedicades a la presentació per grups dels treballs de recerca de l’alumnat (3 hores de classe pràctica)
Pràctiques a través de TIC en aules informàtiques	Sessions dedicades a treballar amb el programa EXCEL els coneixements d'anàlisis de dades i estadística explicats a classe pel professorat (15 hores de classe).
Treballs	Realització de treballs de recerca obligatoris. Aquests treballs seran avaluats com a part de la qualificació final de l’alumnat. (al llarg de diverses setmanes)

Atenció personalitzada

Presentacions / exposicions

Pràctiques a través de TIC en aules informàtiques

Atenció personalitzada

Descripció

Individualitzada: Tutorització de la marxa del curs, de l’assimilació de continguts, treballs individuals d’exposició i resolució de problemes i casos pràctics. En grup: Tutorització dels treballs finals en grup i dels treballs en grup que impliquin exposició.

Avaluació

	Descripció	Pes
Presentacions / exposicions	Exposició a classe del treball de recerca realitzat en grup	5%
Treballs	Entrega d'un treball de recerca realitzat al llarg del curs i exposat les darreres setmanes de curs.	15%
Proves objectives de tipus test	Examen de 30 preguntes tipus test a contestar en base a les lectures obligatòries i el material treballat a les classes.	30%
Proves pràctiques	Examen de 5 preguntes pràctiques a realitzar en base al material treballat a les classes.	50%

Altres comentaris i segona convocatòria

Fonts d'informació

Bàsica
	BRUNET,I.; BELZUNEGUI,A. i PASTOR,I. (2002), Les tècniques d’investigació social i la seva aplicació, Editorial Pòrtic, Barcelona. CEA D’ANCONA,Ma A. (1996), Metodología cuantitativa: estrategias y técnicas de investigación social, Síntesis, Madrid. DELGADO,J.M. i GUTIÉRREZ,J. (coord.)(1994), Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales, Síntesis, Madrid. PEREZ, C. (2002), Estadística Aplicada a través de Excel, Prentice Hall, Madrid.
Complementària
	AZOFRA,H.J. (1999): Cuestionarios, CIS, Madrid. BERICAT,E. (1998): La integración de los métodos cuantitativo y cualitativo en la investigación social, Ariel, Barcelona. BISQUERRA,R. (1989): Introducción conceptual al análisis multivariable, Vol.1 i 2, PPU, Barcelona. CALLEJO, J. (2001): El grupo de discusión: introducción a una práctica de investigación, Ariel, Barcelona. DOMENECH,J. (1992): Tablas de estadística, Herder, Barcelona. GARCÍA FERRANDO,M. (1979): Sobre el método. Problemas de investigación empírica en Sociología, CIS, Madrid. GARCÍA FERRANDO,M. (1985): Socioestadística, Alianza, Madrid. GARCÍA FERRANDO,M.; IBÁÑEZ,J. i ALVIRA,F. (comps.)(1994): El análisis de la realidad social. Métodos y técnicas de investigación, Alianza, Madrid. GOODALE,J.G. (1990): La entrevista. Técnicas y aplicaciones para la empresa, Pirámide, Madrid. KING, G.; KEOHANE, R.; VERBA, S. (2000): El diseño de la investigación social. La inferencia científica en los estudios cualitativos, Alianza Editorial, Madrid. LUQUE MARTÍNEZ,T. (2000): Técnicas de análisis de datos en investigación de mercados, Pirámide, Madrid. PEDRET,R. (1986): Técnicas cualitativas al servicio del marketing: métodos descriptivos de análisis multivariable, Universidad de Barcelona, Barcelona. QUIVY, R.; VAN CAMPENHOUDT, L. (1997): Manual de recerca en Ciències Socials, Herder, Barcelona. ROJAS TEJADA,A.J.; et al. (1999): Investigar mediante encuestas. Fundamentos teóricos y aspectos prácticos, Síntesis, Madrid. RUIZ OLABUÉNAGA,J. (1996): Metodología de la investigación cualitativa, Universidad de Deusto, Bilbao. SÁNCHEZ CARRIÓN,J.J.(1995): Manual de análisis de datos, Alianza, Madrid. SIERRA BRAVO,R. (1995): Técnicas de investigación social: ejercicios y problemas, Paraninfo, Madrid. VALLÉS,M.S. (1997): Técnicas cualitativas de investigación social, Síntesis, Madrid.

Recomanacions