| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A2 | Analitzar i sistematitzar la informació que proporciona l'exercici professional per a crear noves estratègies que donin resposta a situacions socials emergents | |
| A6 | Articular eficaçment els models i els mètodes del Treball Social | |
| A8 | Dissenyar, implementar i avaluar els plans d'intervenció negociant la prestació de serveis amb les persones implicades | |
| A10 | Utilitzar la mediació com a estratègia d'intervenció destinada a la resolució alternativa de conflictes | |
| A13 | Identificar situacions de risc i actuar preventivament en la seva resolució | |
| A14 | Desenvolupar estratègies de prevenció per a gestionar i minimitzar l’estrès i el risc derivat de l'exercici professional | |
| A15 | Reflexionar críticament sobre la pràctica professional utilitzant la supervisió com a mitjà de respondre a les necessitats de desenvolupament professional | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| B1 | Aprendre a aprendre | |
| B3 | Aplicar el pensament crític, lògic i creatiu, demostrant capacitat d’innovació. | |
| B5 | Treballar dins de sistemes, xarxes i equips interprofessionals de forma cooperativa i responsabilitat compartida | |
| B7 | Dissenyar i gestionar projectes d'intervenció social | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A2 |
Genèric | |
| A6 |
Aplica diferents models i tècniques de intervenció en funció del context | |
| A8 |
Aplica les tècniques pròpies d’intervenció social | |
| A10 |
Coneix les bases de la mediació com a eina d’intervenció | |
| A13 |
Genèric | |
| A14 |
Aplica correctament les tècniques pròpies de la relació d’ajuda | |
| A15 |
Genèric | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| B1 |
Genèric | |
| B3 |
Genèric | |
| B5 |
Genèric | |
| B7 |
Genèric | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| CONCEPTES CLAUS PER LA INTERVENCIÓ SOCIAL |
Concepte d'ajuda: l’ajuda en la vida quotidiana , professionalització de l’ajuda facilitació La relació un denominador comú: significants i transcendència. – mitjà fonamental per ajudar a les persones– El vincle com generador de seguretat i confiança: la relació profunda i els sistemes de vincular-se. – relació de confiança significativa, que permet la resolució dels problemes a partir d eles capacitats i potencialitats de les persones. Conceptes Inherents al procès d'atenció a les persones: canvi– resistència y reluctància. – algunes claus para treballar el canvi. – contradiccions y els seus límits. – interdependència y dependència. – equilibri dinàmic, ruptures y re equilibris. |
| LA INTERVENCIÓ DIRECTA. |
Concepte d'intervenció. El fet d'intervenir. El canvi com objecte d’intervenció. Variables que intervenen en l'elecció de la intervenció. Característiques de la intervenció directa. Estructuració de la relació de treball amb les persones. El primer encontre amb el servei, i amb el treballador social. Formes d'intervenció. Bases per la classificació de la intervenció: directa i indirecta. |
| L’ INDIVIDU I LA DEMANDA |
El client, l’usuari, diferencies conceptuals. Diferents definicions sobre el significat de la demanda– Aspectes circumscrits. La presentació de la demanda. El relat, els llenguatges analògics , la narrativa de la demanda. Condicionants que recauen sobre la demanda. Condicionants de la visió professional. – La lectura de la demanda. Treballar i clarificar la demanda. |
| La intervenció social des de diferents models |
Model psicodinamic Model d’intervenció en crisi Model centrat en la tasca Model sistèmic Model en xarxa -Bases conceptuals, objectius i metodologia. -Valores y ètica del model. Naturalesa de la relació Treballador social – usuari -Sociologia de la pràctica. Avaluació del model. |
| L'entrevista en Treball Social | Tipus d’entrevista segons procés, estructura, objectius i entrevistat Enquadrament de l’entrevista o setting Fases de l’entrevista Posicionament de l'entrevistador. Qualitats imprescindibles de l'entrevistador Transferència i contratransferència en l’entrevista Habilitats i instruments per entrevistar La primera entrevista, l’entrevista de devolució, l’entrevista de seguiment L’anamnesi i la recollida de dades Elements per ordenar la informació: genograma, mapa de relacions familiars |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | ||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | |||||||
| Activitats Introductòries |
|
5 | 3 | 8 | ||||||
| Sessió Magistral |
|
30 | 58 | 88 | ||||||
| Presentacions / exposicions |
|
2 | 28 | 30 | ||||||
| Treballs |
|
4 | 15 | 19 | ||||||
| Atenció personalitzada |
|
2 | 1 | 3 | ||||||
| Proves objectives de preguntes curtes |
|
2 | 0 | 2 | ||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | ||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Presentació de l'assignatura i proposta de funcionament del curs. Valoració de coneixements previs Organització dels grups de treball i introducció a la metodologia de l'assignatura. LLiurament de bibliografies bàsiques |
| Sessió Magistral | Exposició per part de la professora dels continguts exposats de l'assignatura i orientació metodològica de treballs i exposicions de l'estudiant |
| Presentacions / exposicions | Exposició oral per part dels alumnes d'un tema concret o d'un treball sobre els diferents models de treball social. S'organitzarà el treball per grups d'estudiants. |
| Treballs | Elaboració d'un treball escrit, audiovisual o amb d'altres tècniques que es lliurarà ala professora |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| L'atenció personalitzada es farà amb cita previa per correu electrónic carmina.puig@urv.cat L'atenció personalitzada (realitzada de forma presencial o mitjançant les TIC) te com a finalitat el suport al treball i desenvolupament individual de cada estudiant, i al mateix temps, serveix de referent al professor per orientar la marxa de l'assignatura i realitzar el procés d'avaluació continua. |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | |||||
| Presentacions / exposicions |
|
Exposició en el marc de l'aula | 20% | |||||
| Treballs |
|
Treballs sobre els diferents models i técniques de treball social i | 40% | |||||
| Proves objectives de preguntes curtes |
|
És una prova de preguntas curtes i resposta limitada. | 40% | |||||
| Altres |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
Avaluació en segona convocatòria Prova escrita Es seguiran els mateixos criteris tècnics, d'avaluació de treballs, que en l'anterior convocatòria.
|
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
WATZLAWICK, P., Teoria de la comunicación humana., Herder., 1991 Barcelona.
TREVITHICK, P., Habilidades de comunicación en intervención social., Narcea., 2002 Barcelona.
SALZBERGER i WITTENSBERG., La relación asistencial., Amorrotu editores., 1970 Buenos aires.
KNAPP, M., La comunicación no verbal., Paidós Comunicación, 1982 Barcelona.
JIMENEZ, H. i PINZON, F., Tecnicas psicológicas de asesoramiento y ayuda interpersonal., Narcea., 1983 Madrid.
HERNANDEZ ARISTU,J., Acción comunicativa e intervención social., De. Popular., 1991 Madrid. |
||||||||
BOFFILL ,P.; TIZON, J. (1994). Que es el psicoanálisis. Origenes, temas e instituciones actuales. CAMPANINI, A; LUPPI, F. 1991. Servicio Social y modelo sistÈmico. Una perspectiva para la pr·ctica cotidiana. Barcelona. Paidos. Encyclopedia of Social Work. "National Association of Social Workers" Eighteenth Edition. "Crisis Intervention" Vol 1. Pag: 360 y ss. ESCARTIN, M.J. 1992. Manual de Trabajo Social. (Modelos de pr·ctica profesional). Alicante. Aguaclara. ESCARTIN, M.J..; PALOMAR, M.; SUAREZ, E. (1996). Introducción al Trabajo Social. II. (Trabajo social con individuos y familias). Alicante. Aguaclara. GOLAN, N. (1978) Tratament in Crisis Situations. HAMILTON, G. (1992) Teoría y Práctica del Trabajo Social. La prensa Médica Mexicana. México. (1940) HILL, R. (1979) Caso Individual. Buenos Aires. Humánitas. KAPLAN, D.M. (1971) “Un concepto sobre los desordenes ambientales agudos”. En Trabajo Social y Valores Sociales. Eileen YOUNGHUSBAND (comp.). Madrid. Editorial Euroamérica. DU RANQUET, M. (1996) Los modelos en Trabajo Social. IntervenciÛn con personas y familias. Madrid. Edit. Siglo XXI ITUARTE, Amaya. (1992). Procedimiento y proceso en trabajo social clínico. Edita: Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales. Madrid. LOPEZ, Manuel Luis. (1993) .”Concepto de ética i su aplicación en el trabajo social”.Revista: Noticia del col·legi Núm. 59 Col·legi Oficial de Diplomats en Treball Social i Assistents Socials de Catalunya. Barcelona. PAYNE , M . 1995. TeorÌas contempor·neas del Trabajo Social. Una introducciÛn crÌtica. Barcelona. Edit. Paidos. PERLMAN, H.H. (1980) El Trabajo Social individualizado. Madrid. Rialp. (1960) RAMIREZ DE MINGO, I. "La intervención profesional en situaciones de crisis" Jornadas de Trabajo Social y Salud. Málaga. 1.994. En "Documentos de Trabajo Social" nº 1. SLAIKEU, K.A. (1989) Intervención en crisis. México. Edita El Manual Moderno. ROBERTIS, Cristina. (1988). Metodologia de la intervención en Trabajo Social.Ed. Ateneo. Buenos Aires. ROSSELL, T. (1989) La entrevista en el trabajo Social. EUGE. Barcelona. Hogar del Libro. SALZBERGER-WITTENBERG (1970). La relación asistencial. Amorrortu editores. Buenos aires ZAMANILLO, T / GAITAN, L. (1987). Reflexiones sobre el método en el T.S Documentación social Núm. 69. Madrid. ZAMANILLO, T / GAITAN, L. (1991). Para comprender el trabajo social. Ed. Verbo Divino. Navarra. ZAMANILLO, Teresa (1992). “La intervención profesional”. Ponencia II. 7º Congreso Estatal de Diplomados en Trabajo Social. y Asistentes Sociales. Barcelona. ZAMANILLO, T. (1993). “Un enfoque sistémico para la intervención en crisis en el Trabajo Social”. En Cuadernos de Trabajo Social, nº 6. Escuela Universitaria de Trabajo Social. Madrid. Universidad Complutense de Madrid. |
|||||||||
| Complementària |
OTMER, E. i OTMER, S., La entrevista clínica. Fundamentos. DSM IV, Masson., 1996 Barcelona.
MARTORELL, MªC., Entrevista y consejo psicológico., Síntesis, 1997 Madrid.
ACEVEDO, A., El proceso de la entrevista, conceptos y modelos., Limusa., 1990 México. |
||||||||
|
|||||||||
| Recomanacions |
| Assignatures que en continuen el temari | ||
|
||
| Assignatures que es recomana cursar simultàniament | |||
|
|||
| Assignatures que es recomana haver cursat prèviament | |||||
|
|||||
| Altres comentaris | |
| És molt important assistir a classe. El contingut pràctic de l'assignatura ho fa altament recomanable. |