DADES IDENTIFICATIVES 2009_10
Assignatura (*) ESTRUCTURA DE SERVEIS SOCIALS Codi 15224109
Ensenyament
Grau de Treball Social (2009)
Cicle 1er
Descriptors Crèd. Tipus Curs Període
9 Obligatòria Segon Segon
Llengua d'impartició
Català
Departament Antropologia, Filosofia i Treball Social
Coordinador/a
TORRENS BONET, RAMONA
Adreça electrònica ramona.torrens@urv.cat
Professors/es
TORRENS BONET, RAMONA
Web
Descripció general i informació rellevant Estat del Benestar. Política Social. Sistema de Serveis Socials. Sistemes de provisió. Necessitats. Demanda.

Competències
Tipus A Codi Competències Específiques
 A2 Analitzar i sistematitzar la informació que proporciona l'exercici professional per a crear noves estratègies que donin resposta a situacions socials emergents
 A3 Conèixer en profunditat les principals característiques del marc normatiu de les relacions socials en l'àmbit del treball social
 A4 Conèixer en profunditat el sistema i estructura dels serveis socials
 A9 Analitzar els comportaments que representen un risc per al sistema client i elaborar estratègies de modificació dels mateixos
 A11 Donar suport al desenvolupament de xarxes per a fer front a les necessitats socials
Tipus B Codi Competències Transversals
Tipus C Codi Competències Nuclears

Resultats d'aprenentage
Tipus A Codi Resultats d'aprenentatge
 A2 Genèric
 A3 Genèric
 A4 Coneix els mecanismes d’actuació dels serveis socials a nivell espanyol i europeu i a Catalunya
 A9 Analitza els dilemes ètics que planteja l’exercici de la professió i el seu context institucional
 A11 Genèric
Tipus B Codi Resultats d'aprenentatge
Tipus C Codi Resultats d'aprenentatge

Continguts
Tema Subtema
Aspectes conceptuals Necessitats; Política Social; Drets i Drets Humans; Serveis Socials; Treball Social; Benestar Social; Acció social
Necessitats Socials Definició i delimitació del concepte de necessitat. Diferència entre necessitat i desig. Teories per la classificació de necessitats. Manifestacions de la necessitat. Els mediadors de les necessitats: els drets socials i la demanda.
Recursos Socials Definició de recursos socials. Xarxa de Recursos. Classificació dels recursos. Necessitats i recursos socials com a corba d’oferta i demanda en serveis socials.
Orígens i naturalesa dels Serveis Socials com a sistema de protecció Aproximació històrica a les diferents formes d’acció social: Caritat, Beneficència, Assistència social, Seguretat Social i Benestar Social. Política social i la política dels serveis socials. L'Estat de Benestar en els països europeus. Models i crisi de l'Estat de Benestar.
Els serveis socials i els elements caractrístics: definicions, serveis socials en sentit ampli i en sentit restringit o estricte. Els serveis socials d’atenció primària i els serveis socials especialitzats.
El Sistema de Serveis Socials a Catalunya Marc legal bàsic dels Serveis Socials a Catalunya. El Sistema Públic de Serveis Socials. Principis rectors dels Serveis Socials. Situacions amb necessitat d'atenció especial. Els Serveis Socials Bàsics i els Serveis Especialitzats. Prestacions del Sistema Públic de Serveis Socials. La Cartera de Serveis Socials i el Catàleg. Drets i deures.
L'organització territorial dels serveis socials. Competències de les Administracions Públiques
Planificació dels Serveis Socials: criteris i instruments
Finançament del sistema
Participació de la iniciativa privada (entitats d'iniciativa social i mercantils). Mecanismes de cooperació i col•laboració.
Les prestacions econòmiques de Serveis Socials Les prestacions econòmiques del sistema: definció i tipologia. L'indicador de renda de suficiència. Prestacions econòmiques d'assistència social de la Seguretat Social. El PIRMI

Planificació
Metodologies  ::  Proves
  Competències (*) Hores a classe
Hores fora de classe
(**) Hores totals
Activitats Introductòries
A4
2 2 4
Sessió Magistral
A3
A4
36 50 86
Seminaris
A2
A9
16 28 44
Presentacions / exposicions
A2
A3
6 12 18
Treballs
A2
A3
A11
0 60 60
Atenció personalitzada
A2
A9
6 5.25 11.25
 
Proves de desenvolupament
A2
A3
2 0 2
 
(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies
Metodologies
  Descripció
Activitats Introductòries Exercici de plantejament d'expectatives individuals i grupals respecte el contingut de l'assignatura.
Exercici de valoració del coneixements previs
Presentació dels continguts bàsics de l'assignatura i de la metodologia d'aprenentatge
Donat que es tracta d'una assignatura semipresencial cal negociar l'organització dels seminaris i exposicions
Sessió Magistral Presentació per part de la professora dels continguts bàsics de l'assignatura
Seminaris Es realitzaran diferents seminaris per analitzar els diferents serveis socials d'atenció pública en funció de les àrees d'actuació previstes a la legislació actual de serveis socials
Un altre seminari per analitzar els canvis normatius en la configuració del sistema de serveis socials a Catalunya
Presentacions / exposicions Cada seminari serà introduit per la presentació dels estudiants dels serveis socials d'una àrea d'actuació concreta.
Treballs Treball individual: lectura i recenció de dos textes monogràfics sobre els serveis socials
Treball individual: anàlisi dels textos del dossier de lectures obligatòries proposat per la professora
Treball individual: anàlisi de la incidència de la política social en diferents moments històrics en l'evolució dels serveis socials corresponent a una àrea d'actuació prevista a la legislació actual de serveis socials

Atenció personalitzada
Descripció
Assessorament grupal i individual fora l’aula: Supervisar i guiar els estudiants en els processos d’elaboració dels treballs i exposicions Assessorar en els plantejaments analítics Ajudar a preparar les exposicions orals dels estudiants Resoldre tots els dubtes de contingut

Avaluació
Metodologies Competències Descripció Pes        
Presentacions / exposicions
A2
A3
S'avalua l'exposició oral de l'estudiant observant la capacitat d'organització de la informació i l'expressió oral 20%
Treballs
A2
A3
A11
S'avaluen el treballs proposats observant la capacitat analítica i de síntesi, la capacitat d'organització i planificació, la capacitat de gestió de la informació i les fonts i la capacitat d'expressió escrita 50%
Proves de desenvolupament
A2
A3
Capacitat per entendre la lògica estructural i funcional de les xarxes de serveis socials
Capacitat crítica, analítica i de síntesi
Capacitat d'expressioó escrita
30%
Altres  
 
Altres comentaris i segona convocatòria

Per a l'avaluació en segona convocatòria es mantenen els mateixos criteris i activitats. L'estudiant haurà de superar i/o lliurar les activitats avaluables no superades en la primera convocatòria.


Fonts d'informació

Bàsica ADELANTADO, J., “Política de Serveis Socials”, a: GALLEGO, R.; GOMÀ, R.; SUBIRATS, J. Els règims autonòmics de benestar. (pp. 61-69), Institut d’Estudis Autonòmics. Generalitat de Catalunya, 2002 Barcelona.
ALEMÀN, M.C. i GARCÉS FERRER, J., Administración social: servicios de bienestar social., Siglo XXI., 1996 Madrid.
BALLESTER, L., Las necesidades sociales: teorías y conceptos básicos., Síntesis Sociológica., 1999 Madrid.
CASADO, D.; GUILLEN, E., Manual de sevicios sociales, CCS, 2001 Madrid
VILÀ, A., Els serveis socials a Catalunya. Una visió històrica, Diputació de Girona, 2005 Girona
ROLDAN, E.; GARCIA, T., Políticas de servicios sociales, Síntesis, 2006 Madrid
ESPING-ANDERSEN, Gösta, Los tres mundos del Estado del Bienestar., Alfons el Magnànim., 1993 València.
GUTIERREZ, A.; GARCÉS, J., “Los servicios sociales en Catalunya”, Los Servicios Sociales en las Comunidades y ciudades Autonomas., Tirant lo Blanc., 2000 València.
LAVILLE, J.L.; NYSSENS, M. I SAJARDO, A. (eds.), Economía Social y Servicios Sociales. Los servicios sociales entre las asociaciones, el estado y el mercado: los servicios de ayuda a las personas mayores”., CIRIEC-ESPAÑA (Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social, 2001 València.
PELEGRÍ, X., Cultura i política en els Serveis Socials., Hacer., 2004 Barcelona.
RUBIOL, G. i VILA, A., Marc històric dels serveis socials de Catalunya., Diputació de Barcelona., 2003 Barcelona.
ALEMAN, Ma. C.; FERNANDEZ, T., Introducción a los servicios sociales, UNED, 2004 Madrid
ALEMAN, Ma. C; GARCIA, M., Servicios Sociales sectoriales, Ramón Areces, 2005 Madrid

Complementària ALEMAN BRACHO, Mª C. i GARCíA SERRANO, M., “Tercer sector: buscando el equilibrio entre solidaridad y eficiencia”, Aternativas. Cuadernos de Trabajo Social, EUTS de Alicante, 1998 Alacant.
ALEMAN BRACHO, Mª C. i GARCíA SERRANO, M., “Política social e iniciativa social”, a Política Social., Ed. McGraw-Hill., 1998 Madrid.
ALONSO, L. E. (1997), “La reconstrucción de la solidaridad: la crisis del Estado de Bienestar y los dilemas de la ciudadanía”, a: Acciones e Investigación social. Núm 6., EUTS, 1997 Zaragoza.
ALONSO, J.M.; GONZALO, B., La asistencia social y los servicios sociales en España., Boletín Oficial del Estado., 1997 Madrid.
ÁLVAREZ DE MON, S. (director); MARTÍN CAVANNA, S.; MARTÍNEZ SANCHEZ, J.L., El Tercer Sector: Retos y propuestas para el próximo milenio., Subdirección General de Publicaciones, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales., 1998 Madrid.
AZNAR LÓPEZ, M., “Dos retos (y algunos ratos, ritos y rotos) de los Servicios Sociales” a La Cristalera, 8. (pp. 26-30), , 1999 Múrcia.
BELTRAN, M., La acción pública en el régimen democrático., Centro de Estudios Políticos y Constitucionales., 2000 Madrid.
BONAL, R., “Anàlisi sociològica de la realitat dels agents del tercer sector en l’àmbit social”, a “El Tercer Sector en l’àmbit social”, Quaderns de Serveis Socials n. 12. (pp. 24-28), Diputació de Barcelona., 1997 Barcelona.
CABRA DE LUNA, M. A., El Tercer Sector y las fundaciones de España hacia el nuevo milenio. Enfoque económico, sociológico y jurídico., Editorial Escuela Libre., 1998 Madrid.
CASADO, D., Reforma política de los servicios sociales, CCS, 2001 Madrid
FERNÁNDEZ GARCÍA, T. i GARCÉS FERRER, J. (Cood.), Crítica y futuro del Estado del Bienestar: reflexiones desde la izquieda., Tirant lo blanch., 1999 València.
FERRERA, M., “Los estados de Bienestar del Sur en la Europa Social”, a Sarasa, S. i Moreno, L. (comp.) El Estado de Bienestar en la Europa del Sur., CSIC-MAS, 1995 Madrid.
GALLEGO, R.; GOMÀ, R. I SUBIRATS, J., Els règims Autonòmics de Benestar. Prospectiva, n. 7., Institut d’Estudis Autonòmics, Generalitat de Catalunya., 2002 Barcelona.
GARCÉS FERRER, J., Sistema político y administrativo de los Servicios Sociales., Tirant lo Blanc., 1996 València.
GARCES, J. i MARTINEZ, Mª. A., Bienestar Social y necesidades especiales., Tirant lo blanch., 1996 València.
GARCIA HERRERO, G. i RAMIREZ NAVARRO, J.M., Diseño y evaluación de proyectos sociales., Certeza, 1996 Zaragoza.
- IV Pla d'Actuació Social 2003-2006., - IV Pla d'Actuació Social 2003-2006., GENERALITAT DE CATALUNYA., Barcelona.
Centre d’Estudis de Temes Contemporanis., Llibre blanc del tercer sector civicosocial: document de síntesi., GENERALITAT DE CATALUNYA., 2002 Barcelona.
GUTIÉRREZ RESA, A., "Iniciativa Social y Servicios Sociales", a: ALEMÁN BRACHO, C. i GARCÉS FERRER, J. (dirs) Administración social: servicios de bienestar social. (pp. 301-323), Siglo XXI., 1996 Madrid.
HERREA GÓMEZ, M., El Tercer Sector en los sistemas de bienestar., Tirant lo Blanch., 1998 València.
JOHNSON, Norman, El Estado de Bienestar en transición. La teoría y la práctica del pluralismo de bienestar., Ministerio de Trabajo y Seguridad Social., 1990 Madrid.
KAHN, A.J. Y KAMERMAN, S., Los Servicios Sociales desde una perspectiva internacional. El sexto sistema de protección social., Siglo XXI. Colección Trabajo Social., 1987 Madrid.
LUCKMANN, T., Teoría de la acción social., Paidós., 1996 Barcelona.
MARTÍNEZ, Ma. A. i GUILLEN, E., “Estado de Bienestar y Servicios sociales: problemas, reacciones y medidas necesarias”, a Casilda, R. I Tortosa J.M. (edit.) Pros y contras del Estado del Bienestar. (pp. 313-336), Tecnos., 1996 Madrid.
MEDINA TORNERO, M. E., “El debate de lo público y lo privado en servicios sociales”, Alternativa. Núm. 6., EUTS de Alicante, 1998 Alacant.
MESTRES, M., “Trabajo Social en la Atenció Primaria” a: VV.AA. Organizaciones de bienestar social., Mira editores., 1998 Zaragoza.
NAVARRO, V., Neoliberalismo y Estado del Bienestar., Ariel., 1997 Barcelona.
RODRÍGUEZ CABRERO, G., "La reestructuración del Estado de Bienestar en España y la estructura de la desigualdad", a J. Adelantado (coord.), Cambios en el estado del Bienestar., Icària., 2000 Barcelona.
ROSANVALLON, P., La crisis del Estado Providencia., Civitas., 1995 Madrid.
RUEDA, J.M., “Estat, mercat i comunitat”, a “El Tercer Sector en l’àmbit social”, Quaderns de Serveis Socials n. 12. (pp. 12-20), Diputació de Barcelona., 1997 Barcelona.
SAJARDO MORENO, A., Las ENL en el sector de Servicios Sociales, Análisis de su existencia y rol. Una primera aproximación al caso de la Comunidad Valenciana. Tesis doctoral., Departamento de Economía Aplicada. Universidad de Valencia., 1995 València.
SAJARDO MORENO, A., “La colaboración entre el sector público y el sector privado en materia de política social: el caso de la Comunidad Valenciana”, Revista de Fomento Social, núm. 51, pp. 119-140., 1996
SAJARDO MORENO, A., Análisis económico del Sector No Lucrativo., Tirant lo Blanch., 1996 València.
SARASA, S., “La última red de servicios personales” a Adelantado, J. (coord.) Cambios en el Estado de Bienestar. (pp. 349-377), Icaria/Universitat Autónoma, 2000 Barcelona.
SERRA, A., Gestió dels serveis socials locals., Diputació de Barcelona., 2000 Barcelona.
VILA, A, ; BARBERO, J.M ; MORA, A. i NICOLAU, R., "Serveis Socials en 20 anys d'ajuntaments democràtics a Catalunya", a Documentació i conclusions del Seminari de Barcelona, gener de 1999 i I Jornades de Badalona, Marc de 1999., Diputació de Barcelona., 1999 Barcelona.
VILA, A., “El derecho a los servicios sociales: ¿mito o realidad?” a Quaderns de Serveis Socials, 14. (pp. 8-18), Diputació de Barcelona, 1999 Barcelona.
, Textes legislatius, ,
ALIENA, R., Descenso a Periferia. Asistencia y condición humana en el territorio de lo social, Nau llibres - Publicacions Universitat de València, 2005 Valencia
BALLESTER, L., Las necesidades sociales, Síntesis, 1999 Madrid
BARBERO, J.M.; CORTES, F., Trabajo comunitario, organizacón y desarrollo social, Alianza, 2005 Madrid
CASADO, D. (ed.), Respuestas a la dependencia, CCS, 2004 Madrid
GALLARDO, Ma. C., Manual de servicios sociales comunitarios, Síntesis, 2006 Madrid
GENERALITAT DE CATALUNYA, Mapa de Serveis Socials 2004-2005, Departament de Benestar i Família. Generalitat de Catalunya, 2006 Barcelona
GOMEZ, M., Els serveis socials i la seva avaluació, Universitat de Barcelona, 2000 Barcelona
GUILLEN, E. (comp.), Sobre problemas y respuestas sociales, Hacer, 2005 Barcelona
GUTIERREZ SASTRE, M., La participación en los servicios públicos de bienestar. Un análisis del poder de los usuarios en el ámbito de la salud, la educación y los servicios sociales, Consejo Economico y socials, 2005 Madrid
HELLER, A., Una revisión de la teoria de las necesidades, Paidós / UAB, 1996 Barcelona
MIRANDA, M., De la caridad a la ciencia. Pragmatismo, interaccionismo simbólico y trabajo social, Mira editores, 2004 Zaragoza
MORENO FERNANDEZ, L., Ciudadanos precarios. La "ultima red" de protección social, Ariel, 2000 Barcelona
ROLDAN, E., ¿Hacia un sistema mixto de bienestar social? La evolución de los servicios sociales en España, Editorial Complutense, 2001 Madrid
SANTAMARINA, C.; MANDIGUREN, V.; MONDINE, S. ROLDAN, E., La iniciativa privada y los servicios sociales, MTAS- IMSERSO, 1999 Madrid
VAQUER, M., La acción social (un estudio sobre la actualitat del Estado Social de Derecho), Tirant lo Blanch, 2002 Valencia
ZARAGOZA, G., Los servicios sociales municipales. Luces y sombras de un sistema, Reproexpres, 2001 Valencia
GARCIA HERRERO, G., "Reflexiones sobre el papel de los servicios sociales de proximidad como factor de seguridad ciudadana" a Servicios Sociales y Política Social, 66, Servicios Sociales i Política social, 66, 2004
MATULIC, M.V., "El repte pendent del segle XXI: Els serveis socials de proximitat" a Revista de Treball Social, 176, Col·legi Oficial de Diplomats en Treball Social i Assistents socials de Catalunya, 2004 Barcelona
PELEGRÍ, X., "Consideracions sobre l'Estat del benestar contemporani. Perspectiva des del treball social" a Revista de Treball Social, 177, Col·legi Oficial de Diplomats en Treball Social i Assistents Socials de Catalunya, 2006 Barcelona
RIMBAU, C., "Nuevos planteamientos en los servicios sociales" a Servicios Sociales y Política Social, , 2001

Recomanacions


(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent