DATOS IDENTIFICATIVOS 2023_24
Asignatura (*) ESTRUCTURA DE SERVICIOS SOCIALES Código 15224109
Titulación
Grado en Trabajo Social (2009)
Ciclo
Descriptores Cr.totales Tipo Curso Periodo
9 Obligatoria Segundo 2Q
Lengua de impartición
Català
Departamento Antropología, Filosofia y Trabajo Social
Coordinador/a
FORNS FERNÁNDEZ, MARIA VICTÒRIA
Correo-e mariavictoria.forns@urv.cat
mangels.armengol@urv.cat
tamara.perez@urv.cat
Profesores/as
FORNS FERNÁNDEZ, MARIA VICTÒRIA
ARMENGOL ARMENGOL, MARIA DELS ÀNGELS
PEREZ MERINO, TAMARA
Web
Descripción general e información relevante <p>En aquesta assignatura s'aborda el coneixement i anàlisi dels serveis socials des de diferents perspectives: conceptual i històrica (a nivell de Catalunya, Espanya i Europa). S'aprofunditza en el Sistema Català de Serveis Socials desenvolupant el sistema de drets, el nivell organitzatiu, l'ordenació, la planificació i el finançament. S'analitza de forma específica l'atenció i protecció als sectors de població que la legislació en matèria de serveis socials contempla.</p>

Competencias
Tipo A Código Competencias Específicas
 CE2 Analizar y sistematizar la información que proporciona el ejercicio profesional para crear nuevas estrategias que den respuesta a situaciones sociales emergentes
 CE3 Conocer en profundidad las principales características del marco normativo de las relaciones sociales en el ámbito del trabajo social
 CE4 Conocer en profundidad el sistema y estructura de los servicios sociales
 CE5 Gestionar y evaluar las políticas públicas
 CE9 Analizar los comportamientos que representan un riesgo para el sistema cliente y elaborar estrategias de modificación de los mismos
 CE11 Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades sociales
Tipo B Código Competencias Transversales
Tipo C Código Competencias Nucleares

Resultados de aprendizaje
Tipo A Código Resultados de aprendizaje
 CE2 Genèric
 CE3 Genèric
 CE4 Coneix els mecanismes d’actuació dels serveis socials a nivell espanyol i europeu i a Catalunya
 CE5 Genèric
 CE9 Analitza els dilemes ètics que planteja l’exercici de la professió i el seu context institucional
 CE11 Genèric
Tipo B Código Resultados de aprendizaje
Tipo C Código Resultados de aprendizaje

Contenidos
tema Subtema

BLOC I





1. Elements contextuals i conceptuals dels serveis socials
- Les necessitats socials i les formes de resposta. Diferència entre necessitat i desig. Teories per la classificació de necessitats. El concepte de problema social. Concentualització de l'exclusió social. Els mediadors de les necessitats: els drets socials i la demanda. Respostes front les necessitats. Sector proveïdors de respostes.
- Orígens dels serveis socials: dels serveis socials preconstitucionals fins als serveis socials actuals.
- Naturalesa dels serveis socials. Els Serveis Socials en sentit ampli i en sentit estricte. Definició dels serveis socials i elements característics. Components dels serveis socials.
2. El Sistema de Serveis Socials a Catalunya - Marc legal bàsic dels Serveis Socials a Catalunya.
- Configuració del Sistema Públic de Serveis Socials.
- Principis rectors dels Serveis Socials.
- Drets i deures garantits. Titulars del dret d'accés.
- Situacions amb necessitat d'atenció especial.
- Xarxa de serveis socials d'atenció pública. Els Serveis Socials Bàsics i els Serveis Especialitzats. Prestacions del Sistema Públic de Serveis Socials. La Cartera de Serveis Socials i el Catàleg.
- L'organització territorial dels serveis socials. Competències de les Administracions Públiques
- Planificació dels Serveis Socials: criteris i instruments
- Finançament del sistema: prestacions de serveis i prestacions econòmiques.
- Participació de la iniciativa privada.
- Mecanismes de cooperació i col•laboració.
BLOC II


L'atenció sectorial per part dels serveis socials
BLOC II
1.ESTRUCTURA DELS SERVEIS SOCIALS:
- Els serveis socials bàsics
- La protecció a la infància, adolescència i joventut
- L'atenció a persones grans amb dependència o risc social.
- L'atenció a persones amb discapacitat i/o malaltia mental
- L'atenció a famílies amb problemàtica social i risc d'exclusió social.
- L'atenció a dones víctimes de violència i els seus fills.
- L'atenció a persones amb drogodependència i d'altres addiccions
S'aborda:
- La contextualització i conceptualització actual de l'atenció a cada sector.
- El model d'atenció i protecció: principis operatius i ideològics, estructura legal, competencial i funcional, serveis.
- Les noves necessitats i reptes de futur de cada sector.

Planificación
Metodologías  ::  Pruebas
  Competencias (*) Horas en clase
Horas fuera de clase
(**) Horas totales
Actividades introductorias
CE4
CE9
2 0 2
Sesión magistral
CE9
56 51 107
Seminarios
CE4
CE9
30 60 90
Atención personalizada
CE9
1 4 5
 
Pruebas objetivas de tipo test
CE4
CE9
1 20 21
 
(*) En el caso de docencia no presencial, serán las horas de trabajo con soporte virtual del profesor.
(**) Los datos que aparecen en la tabla de planificación son de carácter orientativo, considerando la heterogeneidad de los alumnos

Metodologías
Metodologías
  descripción
Actividades introductorias Exercici de plantejament d'expectatives individuals i grupals respecte el contingut de l'assignatura.
Exercici de valoració del coneixements previs
Presentació dels continguts bàsics de l'assignatura i de la metodologia d'aprenentatge
Sesión magistral Presentació per part de les professores dels continguts bàsics de l'assignatura
Seminarios Conjunt d’ activitats que promouen un espai de reflexió i d’exercici del pensament crític on es posen en relació i es contrasten els coneixements teòrics i l’aprenentatge pràctic. Permet situar tot un bagatge de coneixements, tècniques, i experiències adquirides en la formació de l’estudiant.
Atención personalizada Orientació i seguiment de l'elaboració del treball de grup.

Atención personalizada
descripción

Assessorament grupal i individual fora l’aula:

Supervisar i guiar els estudiants en els processos d’elaboració dels treballs i de les presentacions de power point o similar. 

Resoldre tots els dubtes de contingut

Assessorar en els plantejaments analítics.

Per a l'orientació dels treballs les professores faran ús dels Fòrums dels diferents sectors d'atenció del Sistema de Serveis Socials a Catalunya. Aquest espai aglutinarà a tots els estudiants que treballen el mateix sector.

La plataforma Teams pot ser una de les eines per a atendre a les estudiants, sempre que les professores ho considerin necessari.




Evaluación
Metodologías Competencias descripción Peso        
Seminarios
CE4
CE9
L'activitat de seminari inclou:
1. Treball col.laboratiu

2. Presentació i defensa del treball col·laboratiu. Participació activa de l'estudiantat (cal participar al 80% de les sessions)
30% de la nota final

20% de la nota final

Pruebas objetivas de tipo test
CE4
CE9
La matèria objecte d'examen serà la corresponent als Blocs I i II de l'assignatura 50% de la nota final
Otros  
 
Otros comentarios y segunda convocatoria

Informació rellevant:

Per a poder fer mitja de les 3 proves avaluatives caldrà mínim un 4. 

Si la mitja de les 3 activitats avaluatives no arriba al 5, a la 2a convocatòria caldrà recuperar les parts suspeses.

L'assistència i participació de l'estudiantat a l'aula  (classes magistrals) pot suposar el reconeixement d'0,5 addicional en l'avaluació final de l'assignatura.

L'estudiantat que no segueix la modalitat d'avaluació continua:

.- Treball sobre els sectors d'intervenció 30%

.- Prova objectiva tipus test: 70%


Fuentes de información

Básica ALEMÀN, M.C. i GARCÉS FERRER, J., Administración social: servicios de bienestar social., Siglo XXI., 1996 Madrid.
BALLESTER, L., Las necesidades sociales: teorías y conceptos básicos., Síntesis Sociológica., 1999 Madrid.
CASADO, D.; GUILLEN, E., Manual de sevicios sociales, CCS, 2001 Madrid
VILÀ, A., Els serveis socials a Catalunya. Una visió històrica, Diputació de Girona, 2005 Girona
ROLDAN, E.; GARCIA, T., Políticas de servicios sociales, Síntesis, 2006 Madrid
ESPING-ANDERSEN, Gösta, Los tres mundos del Estado del Bienestar., Alfons el Magnànim., 1993 València.
GUTIERREZ, A.; GARCÉS, J., “Los servicios sociales en Catalunya”, Los Servicios Sociales en las Comunidades y ciudades Autonomas., Tirant lo Blanc., 2000 València.
RUBIOL, G. i VILA, A., Marc històric dels serveis socials de Catalunya., Diputació de Barcelona., 2003 Barcelona.
ALEMAN, Ma. C.; FERNANDEZ, T., Introducción a los servicios sociales, UNED, 2004 Madrid
ALEMAN, Ma. C; GARCIA, M., Servicios Sociales sectoriales, Ramón Areces, 2005 Madrid
VILÀ, A., Tendencias de la nueva legislación de los Servicios Sociales, EAPN España, 2010 Madris
VILÀ, A., Serveis Socials. Aspectes històrics, institucionals i legislatius, Editorial UOC, 2011 Barcelona
PELEGRÍ, X. (ed), Els Serveis Socials a Catalunya, Universitat de Lleida, 2011 Lleida
VILÀ, A., Serveis Socials: fonaments, Editorial UOC, 2010 Barcelona
COLOMER, R; RUSTULLET, J., Diccionari de Serveis Socials, Generalitat de Catalunya, 2010 Barcelona
SERRA DEL PINO, J., El futur dels servei socials: escenaris de futur per al sistema català de serveis socials, Generalitat de Catalunya, 2010 Barcelona
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., El model de prestació dels serveis socials de Catalunya basat en la persona des de la perspectiva local. El sistema organitzatiu i competencial de la postcrisi., Atelier, 2018. Barcelona
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “Los servicios sociales locales como garantes del Estado del Bienestar en el Estado Español: análisis del régime jurídico de la atención a la persona en Cataluña”, Revista de Direito Econômico e Socio, Revista de Direito Econômico e Socioambiental, 2018. Curitiba. Brasil
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “El sistema organizativo y competencial de los servicios sociales locales de la post-crisis en el Estado Español. El caso de Catalunya”, A&C – Revista de Direito Administrativo & Constituciona, A&C – Revista de Direito Administrativo & Constitucional, 2018. Curitiba. Brasil
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “El sistema de servicios sociales frente a la crisis econòmica y social del Estado del Bienestar. El modelo catalán de prestacions de atención a la persona”, SISTEMA, núm 257, gener 2020, pàgs. 61- 84, Revista SISTEMA, 2020. Madrid
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “La pervivencia de un modelo jurídico propio de servicios sociales en el Estado español: el sistema integrado de prestaciones de Cataluña”, Cuadernos de derecho local (QDL), núm. 52, febrero 2020, pág, Cuadernos de derecho local (QDL, 2020. Barcelona
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “La garantia de una Renta Básica de Ciudadanía como instrumento de un Estado del Bienestar en transformación”, Revista Estudios Constitucionais, 2020 vol. 7, núm. 1 enero-abril 2020, pàgs. 11-58, Revista Estudios Constitucionais, 2020. Curitiba. Brasil
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V. (editora), La protecció de l’atenció a les persones en matèria social. Una perspectiva jurídica i interdisciplinar, Atelier, 2020. Barcelona
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “Un nuevo derecho social: el acceso a los servicios sociales como instrumento de garantía de protección de la ciudadanía”, en WAGNER SOUSA DE VASCONCELOS, A. (ed) Cidadania, Poder e Desenvolvimento n, Atena Editora, 2020. Ponta Grossa PR. Brasil
FORNS I FERNÁNDEZ, M.V, ALEGRE-AGÍS, E., Una aproximación pràctica (II): La gestión de los servicios sociales locales, a Fuentes i Gasó, J.R. (ed.). Externalización e interiorización de los servicios públicos locales, Tirant Lo Blanch, 2022. València
ALEGRE-AGÍS, E., PIÉ-BALAGUER, A., Situación actual y modelos emergentes en salud mental: una perspectiva socioantropológica, a Grau Muñoz, A. Sociología de la salud: salud malestar y sociedad desde una mirada crítica, Tirant Lo Blanch, 2022. València

Aguilar, M. (2009). Servicios sociales: las tribulaciones de un sector emergente.  Dins L. Moreno (Ed.)  Reformas de las políticas del bienestar en España (p.171-205). Madrid: Siglo XXI.

Arriba, A. i Pérez, B. (2007). La última red de protección social en España: prestaciones asistenciales y su activación. Política y Sociedad, vol. 44, nº 2

Barbero, M. (2009). El Treball Social a Catalunya 1932-1978. Barcelona: Edit. Hacer

Bayarri, V. (2006). Les entitats no lucratives i de voluntariat en la prestació de serveis socials. Educació social: Revista d’intervenció socioeducativa 34, 59-76.

Bayona, A. (2008). El sistema de serveis socials en la Llei 12/2007. Dins V. Aguado (coord.), El sistema de serveis socials a Catalunya. Garantir drets, prestar serveis (p. 65-80). Barcelona: Institut d’Estudis Autonòmics.

Casado, D. (2007). Apunte histórico de la construcción de los servicios sociales. Dins Casado, D. i Fantova, F. Perfeccionamiento de los Servicios Sociales en España (p. 101-145). Madrid: Fundación Foessa.

Col·lectiu de professors/es de serveis socials (2008). Una mirada a punts crítics de la nova llei de serveis socials. RTS Revista de Treball Social 183, 87-100.

Coll, F. (2009). La renda mínima i els nous escenaris d'exclusió social. Quaderns d'Acció Social i Ciutadania, 5, 44-48.

Costa, M. (2008). Lectura, en clau econòmica, de la llei de dependència. Revista de Treball Social, 183, 37-55.

Fernandez Ges, C. (2006). Serveis per a l’autonomia personal. Un dret molt esperat. Educació social, 34.

Fernández Ges, C. (2007). Reflexions sobre la Llei 12/2007 de serveis socials. Educació Social, 37, 11-13.

Garcés, Á. (2005). Las prestaciones dinerarias: en particular, los ingresos mínimos de inserción y el debate sobre la renta básica. Documentación Administrativa, 271-272, 441-477.

Generalitat de Catalunya (2010) L’Estat dels Serveis Socials a Catalunya.

Generalitat de Catalunya (2010) Pla de Qualitat dels Serveis Socials de Catalunya 2010-2013

Generalitat de Catalunya (2010) Pla Estratègic dels Serveis Socials de Catalunya 2010-2013.

Generalitat de Catalunya (2010). Diccionari de serveis socials. Barcelona: DASC.

Guillen, E. i Vilà, A. (2007). Impacto de la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia en los servicios sociales de las Comunidades Autónomas. Dins Casado, D. y Fantova, F. (coord.) Perfeccionamiento de los servicios sociales en España (pp. 177-205). Madrid: Fundación Foessa.

Guillen, E. i Vilà, A. (2007). Los cambios legislativos recientes en materia de servicios sociales. Dins Casado, D. i Fantova, F. (coord.) Perfeccionamiento de los servicios sociales en España. Madrid: Editorial Foessa, pp. 147-175.

Maluquer, E; Fustier, N [coord] (2009). Guia per a la implementació de la Llei 12/2007, de serveis socials, als ens locals. Departament d’Acció Social i Ciutadania. Generalitat de Catalunya. Col·lecció Eines; 2.

Max-Neef , M.(2006). Desarrollo y necesidades humanas.  Dins  Desarrollo a escala humana (3a.ed.). Barcelona: Icària editorial.

Nicolau, R. (2007). Una valoració de la nova Llei de Serveis Socials. R.T.S., 182, 65-74.

Patricio, Francesc (2009) “Evolució de la participació de les persones usuàries en el finançament dels serveis socials a Catalunya” a Quaderns d'Acció Social i Ciutadania, 4

Pelegrí, X. (2007): “Nou marc legal sobre prestacions econòmiques. Anotacions crítiques a la Llei  13/20 06 + desplegament” a Revista de Treball Social, 182, pp. 83-97.

Pelegri, X. (2010). El Sistema català de Serveis Socials (1977-2007): cultura y política. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Departament d’Acció Social i Ciutadania.

Prat, N; Cuartilla, E; Fumàs, R, Guixé, MR; i Ortega, C (2010). “Els serveis socials municipals en el medi rural: una aproximació des dels territoris del Pirineu”. En: Revista de Treball Social (RTS). Núm. 191. Barcelona: Col·legi Oficial de Diplomats i Assistents Socials de Catalunya.

Ravetllat, I. (2009). Apunts sobre la nova Llei de Serveis Socials. Educació Social, 40, 100-112.

Rubiol, G. (2007, desembre). La nova llei de serveis socials de Catalunya i els professionals dels serveis socials. RTS Revista de Treball Social 182, 75-82.

Sabater, J. i Sønneland, A. M. (2010). Más allá de la globalización: nuevos escenarios para las políticas sociales. Educació Social, 41, 13 – 35

Serra, Albert (2009) “El finançament dels serveis socials a Catalunya: l'estat de la quesito” a Quaderns d'Acció Social i Ciutadania, 4

Serrallonga, J. (2008). L’assistència social durant el període de la Generalitat republicana. Quaderns d’Acció Social i Ciutadania, 1, 111-116.

Setién, ML; Sacanell, E [coord] (2003). La calidad en los Servicios Sociales: conceptos y experiencias. Valencia: Tirant lo Blanch

Tornos J., i  Galán, A. (2007). La configuración de los servicios sociales como servicio público. Derecho subjetivo de los ciudadanos a la prestación del servicio. Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social.

Vazquez, M. (2009). La Llei de prestacions econòmiques (13/2006) com a instrument de lluita contra l'exclusió. Quaderns d'Acció Social i Ciutadania, 5, 49-53

Vilà, A. (2008). La Llei de serveis socials: un model en construcció. Una reflexió crítica. EINES, 6, 57-69.

Vilà, A. (2010). Los cambios legislativos en materia de servicios sociales (2000-2009). Dins Casado (coord.) Leyes de servicios sociales del siglo XXI (pp. 17-48). Madrid: Fundación Foessa.

Villa, M. (1996). El derecho a los servicios sociales en el Estado de Derecho. RTS Revista de Treball Social 142, 95-109.

Complementaria FORNS I FERNÁNDEZ, M.V., “Estado del Bienestar y Servicios Sociales: ¿un binomio en crisis?”, en FORNS I FERNÁNDEZ, Maria Victòria (ed) La protección jurídica de la atención a las personas en materia de servicios sociales. Un, Atelier, 2020. Barcelona

Recomendaciones

Asignaturas que continúan el temario
SERVICIOS SOCIALES COMPARADOS/15224110


Asignaturas que se recomienda haber cursado previamente
SISTEMAS DE BIENESTAR SOCIAL/15224108
(*)La Guía docente es el documento donde se visualiza la propuesta académica de la URV. Este documento es público y no es modificable, excepto en casos excepcionales revisados por el órgano competente o debidamente revisado de acuerdo la normativa vigente.