DADES IDENTIFICATIVES 2010_11
Assignatura (*) MEDIACIÓ I GESTIÓ DEL CONFLICTE Codi 15224201
Ensenyament
Grau de Treball Social (2009)
 Cicle 1r
Descriptors Crèd. Tipus Curs Període
6 Optativa Primer
Llengua d'impartició
Català
Departament Antropologia, Filosofia i Treball Social
Coordinador/a
EIXARCH CONESA, MARIA ASSUMPCIO
 Adreça electrònica assumpta.eixarch@urv.cat
Professors/es
EIXARCH CONESA, MARIA ASSUMPCIO
Web
Descripció general i informació rellevant construcció i anàlisi del conflicte i principis de la resolució a través de la mediació

Competències
Tipus A Codi Competències Específiques
 A2 Analitzar i sistematitzar la informació que proporciona l'exercici professional per a crear noves estratègies que donin resposta a situacions socials emergents
 A6 Articular eficaçment els models i els mètodes del Treball Social
 A8 Dissenyar, implementar i avaluar els plans d'intervenció negociant la prestació de serveis amb les persones implicades
 A10 Utilitzar la mediació com a estratègia d'intervenció destinada a la resolució alternativa de conflictes
 A13 Identificar situacions de risc i actuar preventivament en la seva resolució
 A14 Desenvolupar estratègies de prevenció per a gestionar i minimitzar l’estrès i el risc derivat de l'exercici professional
 A15 Reflexionar críticament sobre la pràctica professional utilitzant la supervisió com a mitjà de respondre a les necessitats de desenvolupament professional
Tipus B Codi Competències Transversals
 B1 Aprendre a aprendre
 B3 Aplicar el pensament crític, lògic i creatiu, demostrant capacitat d’innovació.
 B5 Treballar dins de sistemes, xarxes i equips interprofessionals de forma cooperativa i responsabilitat compartida
 B7 Dissenyar i gestionar projectes d'intervenció social
Tipus C Codi Competències Nuclears

Resultats d'aprenentage
Tipus A Codi Resultats d'aprenentatge
 A2 Genèric
 A6 Genèric
 A8 Genèric
 A10 Coneix les bases de la mediació com a eina d’intervenció
 A13 Aplica de forma correcta les habilitats de comunicació interpersonal
 A14 Genèric
 A15 Genèric
Tipus B Codi Resultats d'aprenentatge
 B1 Genèric
 B3 Genèric
 B5 Facilita la gestió positiva de les diferències, desacords i conflictes que es produeixen a l’ equip
 B7 Genèric
Tipus C Codi Resultats d'aprenentatge

Continguts
Tema Subtema
Construccó i anàlisi del conflicte El conflicte des de les diferents perspectives:
- educativa
- religiosa
- comunitària ...
Els princispis de la mediació La mediació com a procediment de resolució del conflicte

Models i tècniques de mediació
La mediació comunitària, immigració i convivènvia intercultural La mediació social intercultural

Factors intervinents en la mediació intercultural
El procés de mediació Identificació de les parts implicades en la mediació.

Identificació i assumpció del conflicte

Acords entre les parta i resolució del conflicte

Planificació
Metodologies  ::  Proves
  Competències (*) Hores a classe
 Hores fora de classe
 (**) Hores totals
Activitats Introductòries
B1
 2 0 2
Sessió Magistral
A2
A10
A13
B1
B3
 38 0 38
Seminaris
A6
A8
A14
A15
B5
B7
 20 15 35
Treballs
A6
A8
B3
B5
B7
 2 35 37
Atenció personalitzada
A13
B1
 6 6 12
 
Proves de desenvolupament
A2
A8
A13
A14
A15
B1
B5
B7
 2 25 27
 
(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies
Metodologies
  Descripció
Activitats Introductòries Presentació dels continguts i objectius de l'assignatura fent especial èmfasi en l'aplicació de metodologies actives a l'aula.
Sessió Magistral Desenvolupament sistemàtic dels continguts de l'assignatura.
Seminaris Treball en petits grups de caràcter instrumental, de relació de la teoria del conflicte i de la mediació a través de la resolució de supòsits pràctics
Treballs Realització d'un assaig centrat en el disseny d'una intervenció en un conflicte prèviament presentat pel professor

Atenció personalitzada
Descripció
L'estudiant serà acompanyat durant el curs, a través de tutories, en el desenvolupament de les diferents activitats que se'n deriven de la planificació de l'assignatura

Avaluació
Metodologies Competències Descripció Pes        
Seminaris
A6
A8
A14
A15
B5
B7
 Seguiment de la participació de l'estudiant en les pràctiques realitzades a l'aula 25%
Treballs
A6
A8
B3
B5
B7
 Realització d'un assaig centrat en el disseny d'una intervenció en un conflicte prèviament presentat pel professor 25%
Proves de desenvolupament
A2
A8
A13
A14
A15
B1
B5
B7
 Realització d'una prova objectiva en la que l'estudiant haurà de demostrar els coneixements adquirits 50%
Altres  
 
Altres comentaris i segona convocatòria

Els criteris d'avaluació seràn els mateixos en 1a i 2a convocatòria

Fonts d'informació

Bàsica

Complementària

Recomanacions
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent