2. La investigació qualitativa |
2.1. Factors a considerar de la investigació qualitativa
2.2. Tècniques d'investigació qualitativa
2.3. Entrevista en profunditat
2.4. Entrevista en grup
|
4. El disseny de la mostra |
4.1. La base del disseny de la mostra
4.2. Característiques generals de la mostra
4.3. Treball de camp
4.4. L'entrevistador
|
6. Aplicacions de la invetigació de mercats. |
6.1. La segmentació de mercats
6.2. L'estimació de la demanda potencial
6.3. Mapes de posicionament
6.4. Els factor que determinen la fidelització
6.5. Pre-test de campanyes
6.6. Test de producte/concepte
|