DADES IDENTIFICATIVES

2013_14

Assignatura (*)

INVESTIGACIÓ DE MERCATS

Codi

16042218

Ensenyament

Administració i Direcció d'Empreses (2002)

Cicle

Descriptors

Crèd.

Crèd. teoria

Crèd. pràctics

Tipus

Curs

Període

Optativa

Primer

Llengua d'impartició

Català

Departament

Gestió d'Empreses

Coordinador/a

RABASSA FIGUERAS, MARIA NOEMÍ

Adreça electrònica

noemi.rabassa@urv.cat

Professors/es

RABASSA FIGUERAS, MARIA NOEMÍ

Web

Descripció general i informació rellevant

Com a conseqüència de l'extinció del pla d'estudi que estàs cursant, en aquesta assignatura només tindràs dret a examen. Per conèixer la data de realització de l'examen consulta a l'apartat d'horaris de les assignatures. En cas d'haver de sol·licitar convocatòria extraordinària recorda que per poder matricular aquest dret d'examen hauràs de presentar una sol·licitud a la secretaria del teu Campus/Centre.

Continguts

Tema	Subtema
Tema 1. Aspectes fonamentals de la investigació Comercial	Introducció a la Investigació de Mercats Necessitats d'informació a la gestió de Màrqueting Aplicacions de la investigació comercial Limitacions de la investigació de mercats Organització de la investigació comercial El procés d'investigació comercial Fonts d’informació Classificació de les Metodologies d’Investigació de Mercats
Tema 2. La investigació qualitativa	Grups de discussió. Entrevista en profunditat. Observació directa. Interpretació de resultats i presa de decisions.
Tema 3. El disseny d’estudis quantitatius	La base del disseny de la mostra Mostreig Error mostral
Tema 4. Tècniques d’Investigació quantitativa	Tècniques d'investigació quantitativa L'observació i l'experimentació L’enquesta Els panells i òmnibus El disseny de qüestionari Treball de camp.
Tema 5. Anàlisi quantitativa	Codificació de les variables Anàlisi univariable Anàlisi bivariable: Taules de contingència Anàlisi multivariable. Necessitats de la perspectiva multivariant per explicar la presa de decisions en màrqueting.
Tema 6. Investigació de mercats aplicada	La segmentació de mercats L'estimació de la demanda potencial Mapes de posicionament Els factor que determinen la fidelització Pre-test de campanyes Test de producte/concepte Anàlisi del consumidor Pretest publicitari Postest de campanyes Efectivitat publicitària Seguiment (tracking) de la publicitat. Efectivitat promocional Audiència de mitjans Efectivitat de mitjans Anàlisis de formats i continguts

Atenció personalitzada

Descripció

Per qualsevol aclariment o dubte es pot contactar amb el professor responsable de l’assignatura via mail per fixar una tutoria.

Avaluació

Altres comentaris i segona convocatòria

L'avaluació tant en primera com en segona convocatòria consistirà en un examen tipus test i pràctic amb un pes del 100% de la nota final.

1ªconvocatòria – 1r Quadrimestre: 07/01/2014 al 17/01/2014

2n Quadrimestre: 19/05/2014 al 30/05/2014

2ªconvocatòria – 1r i 2n Quadrimestre: 13/06/2014 al 27/06/2014

Consulteu el calendari d'exàmens a la guia docent.

Fonts d'informació

Bàsica
	Luque Teodoro. Investigación de márkeitng, Fundamentos. 1ª edición. Barcelona: Ariel 1997. Miquel, Salvador (et al.). Investigación de Mercados. Madrid: McGraw-Hill, 1997. Visauta, B (2002). Análisis Estadístico con SPSS para Windows: McGraw-Hill, 2002.
Complementària
	Malhorta, Naresh K. Investigación de Mercados. Un enfoque práctico. 2ª edición. México: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. Brunet, Ignasi (et al.). Tècniques d’investigació Social. Funaments epistemològics i metodològics. 1ª edició, Barcelona: Pòtic, 2002
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent