DADES IDENTIFICATIVES

2017_18

Assignatura (*)

HABILITATS DIRECTIVES

Codi

16665104

Ensenyament

Direcció d'Empreses (2016)

Cicle

Descriptors

Crèd.

Tipus

Curs

Període

4.5

Obligatòria

Primer

Llengua d'impartició

Castellà

Departament

Gestió d'Empreses

Coordinador/a

CASCÓN PEREIRA, ROSALIA MONTSERRAT

Adreça electrònica

rosalia.cascon@urv.cat

Professors/es

CASCÓN PEREIRA, ROSALIA MONTSERRAT

Web

Descripció general i informació rellevant

Es contempla la gestió estratègica del factor humà desde la perspectiva del sistema humà en els seus múltiples nivells (individual, grupal i organitzatiu).

Competències

Tipus A	Codi	Competències Específiques
	A2	Aplicar mètodes avançats d'anàlisi per a la presa de decisions empresarials.
	A3	Desenvolupar habilitats directives per comprendre la complexitat i la globalitat de la realitat empresarial i per implantar processos de qualitat i de millora contínua.
Tipus B	Codi	Competències Transversals
	CT5	Comunicar idees complexes de manera efectiva a tot tipus d’audiències.
Tipus C	Codi	Competències Nuclears

Resultats d'aprenentage

Tipus A	Codi	Resultats d'aprenentatge
	A2	Diagnosticar i proposar solucions a diferents problemes relacionats amb el factor humà en les organitzacions.
	A3	Desenvolupar les eines necessàries per aconseguir un bon compliment en les funcions directives.
Tipus B	Codi	Resultats d'aprenentatge
	CT5	Comunicar idees complexes de manera efectiva a tot tipus d’audiències.
Tipus C	Codi	Resultats d'aprenentatge

Continguts

Tema	Subtema
1. La importància estratègica de la gestió de l'intangible. El factor humà.	1.1. Estructura i processos. 1.2. Alineació horitzontal i vertical en la GRH. 1.3. La gestió de l'intangible. Soft HRM. 1.4. El compromís organitzatiu.
2. Diferències individuals i identitat.	2.1. Diferències individuals: principals tendències en l'estudi de la personalitat. 2.2. Identitat professional, organitzativa i compromís organitzatiu. 2.3. Aplicació estratègica a l'empresa.
3. Motivació.	3.1 Teories de motivació. 3.2. Relació amb polítiques de GRH. 3.3. Comunicació estratègica i motivació.
4. Processos perceptius i comunicació estratègica.	4.1. Processos perceptius. 4.2. La comunicació humana com a base de totes les habilitats directives. Dificultats. 4.3. Comunicació organitzativa. 4.4. Aplicació estratègica a l'empresa.
5. Negociació.	5.1. Estils de negociació. 5.2. Comunicació estratègica i negociació.
6. Emocions i estrés.	6.1. Emocions en l'àmbit laboral. 6.2. Contracte psicològic i emotional labour. 6.3. Gestió de les emocions i intel·ligència emocional. 6.4. Estrés, eutress i distress. 6.5. Aplicació estratègica a l'empresa.
7. Gestió del canvi.	7.1. Gestió del canvi. 7.2.Comunicació estratègica i gestió del canvi.

Planificació

Metodologies :: Proves

Competències

(*) Hores a classe

Hores fora de classe

(**) Hores totals

Activitats Introductòries

Sessió Magistral

Presentacions / exposicions

CT5

Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària

Debats

CT5

Estudis previs

23.5

Atenció personalitzada

Proves objectives de tipus test

(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies

Metodologies

	Descripció
Activitats Introductòries	Es dedicarà un primer tema introductori per tal de contextualitzar l'aportació de coneixements de l'assignatura en el marc del programa formatiu del màster i les seves aplicacions en la gestió estratègica de l'empresa.
Sessió Magistral	S'enfatitza en el caràcter participatiu de les sessions. Aquest caràcter participatiu es fonamenta en el treball previ dels estudiants a través de lectures i en la dinamització a través de preguntes crítiques o relacionades amb temes d'actualitat per part del docent que fomentin petits debat.
Presentacions / exposicions	Es presentaran la síntesi i anàlisi crític d'articles científics relacionats amb cadasqun dels temes. Es proporcionaran pautes per tal que la classe aprengui a donar feedback. El material presentat entrarà a examen.
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària	Cada tema culmina amb un cas o una pràctica que requereix que l'estudiant apliqui de forma estratègica els coneixements adquirits per a l'anàlisi i solució de problemes en l'entorn empresarial.
Debats	Aquests debats tindran lloc tant en el si de la classe magistral, com a rel de les presentacions i de la resolució de casos i pràctiques a l'aula, i seran conduïts i moderats pel docent.
Estudis previs	Cal realitzar lectures prèvies i preparació de materials per a les sessions a l'aula. Es deixaran aquests materials al Moodle o bé es recomanarà la bibliografia pertinent.
Atenció personalitzada	Temps per atendre i resoldre dubtes als estudiants.

Atenció personalitzada

Descripció

Es guiarà el treball de l'estudiant fora de l'aula de preparació de la presentació i la resolució d'exercicis a través de l'atenció personalitzada en les hores de tutoria acordades. Temps per atendre i resoldre dubtes als estudiants.

Avaluació

Metodologies

Competències

Descripció

Pes

Presentacions / exposicions

CT5

Consisteix en la síntesi, anàlisis crític i interiorització a través de la relació amb experiències laborals, articles de prensa, pel·lícules, etc. d'articles científics sobre un tema en particular.

30%

Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària

Cada tema culmina amb la resolució d'un cas o pràctica que permeti avaluar l'aplicació pràctica dels coneixements adquirits.

30%

Proves objectives de tipus test

Tipus test que avalúa els continguts impartits a l'assignatura.

40%

Altres

Altres comentaris i segona convocatòria

És imprescindible obtenir un 3'5 en cada element d'avaluació per poder fer mitja amb la resta d'elements.

La realització de presentacions, resolució de casos i exercicis es realitzarà en equip i la seva puntuació és grupal. 2ªconvocatòria:Consistirà en una prova final que compta un 100%. Per realitzar aquesta prova és requisit imprescindible haver entregat els casos i exercicis proposats al llarg del curs.

Fonts d'informació

Bàsica
	Harvard Business Deusto Woods, S.A. and West M.A., The Psychology of Work and Organizations,Cengage Learning, 2010 Robbins, S.P., Comportamiento Organizativo, Pearson Education, 2004 Price, A., Human Resource Management in a Business Context, Thomson,2006 People Management, Capital Humano Watson, T., Organising and Managing Work, Pearson Education, 2002 Huczynski, A. and Buchanan, D., Organizational Behaviour, PearsonEducation, 2007 Armstrong, M., A Handbook of Human Resource Management Practice , KoganPage Limited, 2001
Complementària

Recomanacions

(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent