DADES IDENTIFICATIVES 2023_24
Assignatura (*) TÈCNIQUES DE NEGOCIACIÓ Codi 16675106
Ensenyament
Mercats Internacionals (2016)
Cicle 2n
Descriptors Crèd. Tipus Curs Període
3 Obligatòria Primer 1Q
Llengua d'impartició
Anglès
Departament Gestió d'Empreses
Coordinador/a
MONTERO VILELA, JUAN ANDRES
VALVERDE APARICIO, MIREIA
Adreça electrònica juanandres.montero@urv.cat
Professors/es
MONTERO VILELA, JUAN ANDRES
Web
Descripció general i informació rellevant <p> La gent negocia diàriament, mentre es comunica amb amics, companys, famílies, propietaris, venedors de cotxes, clients, empleats i empresaris, entre d'altres. La negociació també és la clau de l'èxit empresarial. Dins d'una empresa, les habilitats de negociació poden conduir a un avenç professional i assegurar acords. Al curs, aprendràs sobre els quatre passos per a una negociació exitosa: (1) Preparar: planificar la teva estratègia de negociació (2) Negociar: utilitzar tàctiques clau per a l'èxit (3) Tancar: aconseguir un acord (4) Avaluar: final del joc </p>

Competències
Tipus A Codi Competències Específiques
 A2 Desenvolupar habilitats professionals (lideratge, negociació, comunicació, etc.) que capacitin l'estudiant per a l'exercici de tasques de coordinació d'equips en empreses, institucions i organitzacions de caràcter públic o sense ànim de lucre que operen en l'àmbit internacional.
Tipus B Codi Competències Transversals
 CT4 Treballar en equips multidisciplinars i en contextos complexes.
Tipus C Codi Competències Nuclears

Resultats d'aprenentage
Tipus A Codi Resultats d'aprenentatge
 A2 Reconèixer i desenvolupar els fonaments i les tècniques de negociació.
Desenvolupar capacitats i habilitats per al lideratge, la coordinació d'equips humans i la presa de decisions.
Tipus B Codi Resultats d'aprenentatge
 CT4 Conèixer l’objectiu de l’equip i identificar el seu rol en contextos complexos.
Comunicar i actuar amb altres equips per assolir conjuntament els objectius.
Comprometre’s i afavorir els canvis i millores necessaris per assolir els objectius de l’equip.
Confiar en les pròpies capacitats, respectar les diferències i aprofitar-les en benefici de l’equip.
Tipus C Codi Resultats d'aprenentatge

Continguts
Tema Subtema
NEGOCIACIÓ: El procés 1. El procés i la preparació de la negociació
2. Anàlisi de decisions
3. El desenvolupament de la negociació (BATNA)
4. Les concessions i l'acord (logrolling)
NEGOCIACIÓ: El factor humá 5. Psicologia aplicada a la negociació
6. La negociació en grups
NEGOCIACIÓ: Eines 7. Assertivitat i escolta activa.
8. Material de suport per a la negociació.
9. Entorn físic durant la negociació.
NEGOCIACIÓ: La manera de negociar que tens 10. Estils de negociació i la Negociació comercial.

Planificació
Metodologies  ::  Proves
  Competències (*) Hores a classe
Hores fora de classe
(**) Hores totals
Activitats Introductòries
1.5 0 1.5
Sessió Magistral
A2
CT4
15 20 35
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària
A2
CT4
10 15 25
Atenció personalitzada
1.5 0 1.5
 
Proves mixtes
A2
CT4
2 10 12
 
(*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor.
(**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat

Metodologies
Metodologies
  Descripció
Activitats Introductòries Presentació del programa de l'assignatura, els seus continguts, metodologia i criteris d'avaluació.
Sessió Magistral S’introdueixen els continguts conceptuals de l’assignatura. Són de tipus participatiu, i s’espera que l’estudiant aprofundeixi el seu coneixement del temari a base d’estudi personal fora de l’entorn de l’aula.
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària Es proposarà una sèrie d’activitats pràctiques relacionades amb el contingut de l’assignatura.
Atenció personalitzada Utilització de les hores d'atenció a l'estudiant per a resoldre qüestions i dubtes concrets.

Atenció personalitzada
Descripció
Utilització de les hores d'atenció a l'estudiant per a resoldre qüestions i dubtes concrets.

Avaluació
Metodologies Competències Descripció Pes        
Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària
A2
CT4
Aplicació dels conceptes teòrics claus a la pràctica.

Resultats de les activitats portades a terme a l’aula.
60%
Proves mixtes
A2
CT4
Prova d’integració: Prova final on es requereix integrar els coneixements i habilitats de tots els temes vistos en l'assignatura.
40%
Altres  
 
Altres comentaris i segona convocatòria

La segona convocatòria consistirà en un examen(100% de la nota) d'integració de tots els continguts de l'assignatura.


Fonts d'informació

Bàsica De Manuel Dasí, F. y Martínez Vilanova, R., Técnicas de negociación: Un método práctico, 2015, Madrid: ESIC
Lewicki, R.J.; Saunders, D.M. y Barry, B., Fundamentos de negociación, 2008, México: McGraw-Hill
Lewicki, R. J., Piense antes de hablar: Guía completa de la negociación estratégica, 2003, Barcelona: Deusto
Nye, J. S. Jr., Soft Power: The Means To Success in World Politics, 2004, PublicAffairs Books
Covey, S., The 7 Habits of Highly Effective People, 2004, New York: Free Press/Simon & Schuster
Fisher, R. & Ury, W., Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, 1991, Boston: Houghton Mifflin
Eisenkraft, Noah, CustomNegotiations.org: A free resource for creating custom negotiation simulations, 2017, Negotiation Journal, 33, 239-253

Complementària

Recomanacions


(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent