| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| A21 | Comunicar-se de forma efectiva amb pacients, família, comunitat i amb l'equip interdisciplinari. | |
| A22 | Expressar i gestionar les pròpies emocions, les del pacient, famílies i membres de l'equip. | |
| A23 | Establir relacions terapèutiques amb les persones i les seves famílies. | |
| A24 | Informar, registrar, documentar i derivar cuidats utilitzant les tecnologies adequades. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| B2 | Resoldre problemes complexos de forma efectiva. | |
| B6 | Comunicar informació, idees, problemes i solucions de manera clara i efectiva en públic o en àmbits tècnics concrets. | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Resultats d'aprenentage |
| Tipus A | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| A21 |
Afavorir la dinàmica grupal. Distingir els diferents components de la comunicació. Reconèixer els diferents estils de comunicació. Practicar habilitats assertives per al desenvolupament del rol professional. | |
| A22 |
Analitzar els processos cognitius i la seva relació amb les emocions que provoquen als individus. Identificar les diferents emocions. Identificar els conceptes bàsics de la intel·ligència emocional i aplicar-los per a regular les emocions. | |
| A23 |
Desenvolupar les habilitats bàsiques per a establir la relació terapèutica. Conèixer els elements bàsics de l'entrevista clínica Desenvolupar habilitats comunicatives que afavoreixen la relació terapèutica. | |
| A24 |
Valorar la importància dels registres i practicar la seva realització. | |
| Tipus B | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| B2 |
Reflexionar sobre la importància de desenvolupar les tècniques cognitives-conductals en la pràctica professional. Aplicar les tècniques cognitives conductals per a resoldre situacions complexes en la vida personal i/o professional. | |
| B6 |
Adquirir habilitats per a establir converses, parlar en públic i interactuar en diferents escenaris socials. | |
| Tipus C | Codi | Resultats d'aprenentatge |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Unitat 1: Comunicació intrapersonal i dinàmica grupal |
• Relació intrapersonal: Autoconeixement: autocura, autoestima, autoconcepte, valors i creençes, Anàlisis transaccional • Procés comunicatiu: comunicació • Estils comunicatius • La infermera com a persona i com a membre del equip |
| Unitat temàtica II: Comunicació i relació terapèutica |
Relació Terapèutica: Empatia, Escolta activa, Observació, Fases de la relació terapèutic • Expectatives i temors del professional • Expectatives i temors dels pacients • L’entrevista • La comunicació en el sistema familiar • Comunicació intercultural • Procés comunicatiu en situacions difícils • Registres d’infermeria |
| Unitat temàtica III: Tècniques d’assessorament i negociació | • Tècniques per desenvolupar els recursos personals: Tècnica de resolució de problemes, Reestructuració cognitiva, assertivitat • Tècniques de negociació • Tècniques benestar psicològic • Habilitats per parlar en públic |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | |||||||||||
| Competències | (*) Hores a classe |
Hores fora de classe |
(**) Hores totals | ||||||||
| Activitats Introductòries |
|
1 | 1 | 2 | |||||||
| Sessió Magistral |
|
20 | 34 | 54 | |||||||
| Pràctiques a laboratoris |
|
20 | 40 | 60 | |||||||
| Portfolis/ Carpeta d’aprenentatge |
|
1 | 20 | 21 | |||||||
| Atenció personalitzada |
|
6 | 6 | 12 | |||||||
| Proves objectives de preguntes curtes |
|
1 | 0 | 1 | |||||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | |||||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Presentació de l’assignatura i activitats per a prendre contacte i recollir informació dels alumnes |
| Sessió Magistral | Tallers interactius en grups reduïts, participatius, basats en el treball i participació activa de l’estudiant. Es reflexionarà (de forma oral i escrita) individual i en grup sobre els diferents aspectes de les habilitats de comunicació. S’entrenarà per l’adquisició d’aquestes habilitats mitjançant simulacions, exercicis, reflexions, dinàmiques grupals, casos pràctics i visionat de pel•lícules i/o documentals |
| Pràctiques a laboratoris | Exposició dels continguts teòrics de l’assignatura de forma interactiva i participativa introduint elements d’anàlisi i reflexió |
| Portfolis/ Carpeta d’aprenentatge | S'avaluaran el conjunt de treballs realitzats durant l'assignatura: treball de grup, resolució de problemes, reflexió, aplicació i/o transferència a la pràctica en la vida personal i/o professional. |
| Atenció personalitzada |
| Descripció |
| S'ofereix la possibilitat a l'alumnat de demanar tutories presencials sobre l'assignatura mitjançant l'aplicatiu moodle tutoria o bé per correu electrònic, sempre prèvia confirmació de cita. |
| Avaluació |
| Metodologies | Competències | Descripció | Pes | |||||||
| Pràctiques a laboratoris |
|
S’avaluarà l’assistència, participació activa en les dinàmiques que es realitzin, així com la presentació oral |
30% | |||||||
| Portfolis/ Carpeta d’aprenentatge |
|
S'avaluaran el conjunt de treballs realitzats durant l'assignatura: treball de grup, resolució de problemes, reflexió, aplicació i/o transferència a la pràctica en la vida personal i/o professional. | 30% | |||||||
| Proves objectives de preguntes curtes |
|
Es farà un examen final amb preguntes curtes relacionades amb el temari de l'assignatura. | 40% | |||||||
| Altres |
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
Per aprovar l'assignatura és obligatori assistir al 80% de les pràctiques de laboratori. A la 2a convocatòria es seguiran els mateixos criteris d'avaluació que la primera menys les pràctiques de laboratori que no es podran recuperar. L'alumne com a màxim podrà treure un 7 (4+3). |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Roca E. , Còmo mejorar las habilidades sociales , última disponible , 2003
Vallverde C, Comunicación terapéutica en enfermería, última disponible , 2007
Novel G i cols., Infermería Psicosocial, última edició disponible , 1991
Tazón y cols , Relación y comunicación , última edició disponible , 2000
Cibanal L., Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la Salud, última edició disponible, 2010
Colell Brunet R., psicología de las relaciones humanas, , 2010 |
||||||||
Es proporcionarà biliografia específica per a les diferents unitats temàtiques. |
|||||||||
| Complementària | |||||||||
| Recomanacions |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent