| Competències |
| Type A | Code | Competences Specific |
| Professionalitzador | ||
| AP7 | A2.3 Dirigir i gestionar tècnica i econòmicament projectes, instal·lacions, plantes, empreses i centres tecnològics en l'àmbit de l'enginyeria química i els sectors industrials relacionats. (G3) | |
| AP12 | A3.5 Dirigir i supervisar tot tipus d'instal·lacions, processos, sistemes i serveis de les diferents àrees industrials relacionades amb l'enginyeria química (I5) | |
| AP14 | A4.1 Dirigir i organitzar empreses, així com sistemes de producció i serveis, aplicant coneixements i capacitats d'organització industrial, estratègia comercial, planificació i logística, legislació mercantil i laboral, comptabilitat financera i de costos (P1) | |
| AP15 | A4.2 Dirigir i gestionar l'organització del treball i els recursos humans aplicant criteris de seguretat industrial, gestió de la qualitat, prevenció de riscos laborals, sostenibilitat, i gestió mediambiental (P2) | |
| AP16 | A4.3 Gestionar la Recerca, el Desenvolupament i la Innovació Tecnològica, atenent a la transferència de tecnologia i els drets de propietat i de patents (P3) | |
| Type B | Code | Competences Transversal |
| Professionalitzador | ||
| BP1 | B1.1 Comunicar i discutir propostes i conclusions en fòrums multilingües, especialitzats i no especialitzats, d'una manera clara i sense ambigüitats (G9). | |
| BP3 | B2.1 Liderar i definir equips multidisciplinaris capaços de resoldre canvis tècnics i necessitats directives en contextos nacionals i internacionals. (G8) | |
| BP4 | B3.1 Treballar en equip de forma col·laborativa, amb responsabilitat compartida en equips multidisciplinaris, multilingües i multiculturals | |
| BP5 | B4.1 Posseir les habilitats de l'aprenentatge autònom per mantenir i millorar les competències pròpies de l'enginyeria química que permetin el desenvolupament continu de la professió. (G11) | |
| BP7 | B5.2 Integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat d'emetre judicis i presa de decisions, a partir d'informació incompleta o limitada, que incloguin reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques de l'exercici professional. (G7) | |
| Type C | Code | Competences Nuclear |
| Comú | ||
| CC1 | Dominar en un nivell intermedi una llengua estrangera, preferentment l’anglès. | |
| CC5 | Comprometre’s amb l'ètica i la responsabilitat social com a ciutadà/ana i com a professional. | |
| Objectius d'aprenentatge |
| Objectives | Competences | ||
| Identify your listening blocks and improve your listening skills. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 BP7 |
CC1 |
| Assess your self-disclosure and improve it. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP3 BP4 |
|
| Make clear and complete statements about your inner experience. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
|
| Be aware of and understand non-verbal cues. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
CC5 |
| Recognize your own and others' hidden agendas. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP3 BP4 |
|
| Apply transactional analysis to improve your communications. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP3 BP4 |
CC5 |
| Explore and expand personal models. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 BP7 |
|
| Improve your assertiveness skill. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
CC5 |
| Employ fair fighting with intimates. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
CC5 |
| Use validation strategies in conflict situations. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
CC5 |
| Enhance negotiation skills. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
|
| Be aware of and test first impressions. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP3 BP4 |
|
| Break the ice and make conversation with the people who attract you. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP3 BP4 BP5 |
|
| Influence others. | AP7 AP12 AP14 AP15 AP16 |
BP1 BP3 BP4 |
CC5 |
| Continguts |
| Topic | Sub-topic |
| Basic Skills. | Listening. Self-disclosure. Expressing. |
| Advanced Skills. | Body language. Paralanguage and metamessages. Hidden agendas. Transactional analysis. Clarifying language. |
| Conflict Skills. | Assertiveness training. Fair fighting. Validation strategies. Negotiation. |
| Social Skills. | Prejudgment. Making contact. Influencing others. |
| Planificació |
| Methodologies :: Tests | |||||||||
| Competences | (*) Class hours | Hours outside the classroom | (**) Total hours | ||||||
| Activitats Introductòries |
|
1 | 1.5 | 2.5 | |||||
| Sessió Magistral |
|
8 | 12 | 20 | |||||
| Avantprojecte |
|
12 | 20 | 32 | |||||
| Debats |
|
5 | 10 | 15 | |||||
| Presentacions / exposicions |
|
1 | 0 | 1 | |||||
| Atenció personalitzada |
|
1 | 1.5 | 2.5 | |||||
| Proves mixtes |
|
3 | 0 | 3 | |||||
| (*) On e-learning, hours of virtual attendance of the teacher. (**) The information in the planning table is for guidance only and does not take into account the heterogeneity of the students. | |||||||||
| Metodologies |
| Description | |
| Activitats Introductòries | Simulation to appreciate the importance of interpersonal communication to team effectiveness. |
| Sessió Magistral | Introduction of the topics of the program by the instructor. |
| Avantprojecte | Observation and coaching of instructors that act as technical coaches in the integrated design projects of the Chemical Engineering program. |
| Debats | Debates based on a few topics of the program and driven by students. |
| Presentacions / exposicions | Oral presentation of projects' results. |
| Atenció personalitzada |
|
|
| Avaluació |
| Description | Weight | ||
| Avantprojecte | Final report | 35% | |
| Presentacions / exposicions | Oral presentation of projects' results | 15% | |
| Proves mixtes | Test | 50% | |
| Other comments and second exam session | |||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Matthew McKay; Martha Davis; Patrick Fanning, Messages: The Communications Skills Book, 3rd edition, 2009, New Harbinger Publications |
||||||||
| Complementària |
Kerry Patterson; Joseph Grenny; Ron McMillan; Al Switzler, Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High, 1st edition, 2002, McGraw-Hill
Marshall B. Rosenberg, Nonviolent Communication: A Language of Life, 2nd edition, 2003, PuddleDancer Press
Martha Davis; Kim Paleg; Patrick Fanning, The Messages Workbook: Powerful Strategies for Effective Communication at Work & Home, 1st edition, 2004, New Harbinger Publications |
||||||||
| Recomanacions |
| Subjects that continue the syllabus | ||
|
||
(*)The teaching guide is the document in which the URV publishes the information about all its courses. It is a public document and cannot be modified. Only in exceptional cases can it be revised by the competent agent or duly revised so that it is in line with current legislation.