| Competències |
| Tipus A | Codi | Competències Específiques |
| Comú | ||
| AC8 | Capacidad de liderar, dirigir y coordinar instituciones y equipos en el ámbito del cuidado, priorizando y gestionando el tiempo de forma eficiente mientras se alcanzan los estándares de calidad. | |
| AC10 | Capacidad de utilizar críticamente las herramientas de evaluación y de auditoría del cuidado según los estándares de calidad relevantes. | |
| AC11 | Capacidad de valorar el riesgo y de promocionar activamente el bienestar y la seguridad de toda la gente del entorno de trabajo (incluido él mismo). | |
| AC14 | Ser concientes de los principios de financiación de cuidados sociosanitarios y de la utilización eficiente de los recursos. | |
| AC15 | Capacidad de identificar y de tratar comportamientos desafiantes. | |
| AC17 | Capacidad de aceptar la responsabilidad de su propio aprendizaje desarrollo profesional utilizando la evaluación y la investigación como medio para reflejar y mejorar su actuación y aumentar la calidad de los servicios prestados. | |
| Tipus B | Codi | Competències Transversals |
| Comú | ||
| BC3 | Flexibilitat. Disponibilitat per a l’adaptació en ambients canviants | |
| BC4 | Resoldre problemes de manera efectiva | |
| BC8 | Autoestima professional. Comprendre el valor del propi coneixement i del seu impacte a la societat/comunitat | |
| BC9 | Disponibilitat a la participació compromesa en la vida social | |
| BC10 | Lideratge | |
| BC11 | Treballar en equip i gestionar equips | |
| BC12 | Assertivitat. Comunicar de manera clara i sense ambigüitats tant a audiències expertes com no expertes | |
| BC14 | Planificació i organització | |
| BC15 | Promoure una actitud orientada a la motivació per la qualitat | |
| Tipus C | Codi | Competències Nuclears |
| Comú | ||
| CC5 | Gestió del temps per al desenvolupament acadèmic i professional | |
| CC6 | Desenvolupament de processos d’incorporació al món del treball (compte d’altres i/o empreneduria) | |
| Objectius d'aprenentatge |
| Objectius | Competències | ||
| Aplicar models de gestió innovadors que afrontin eficazment les noves necessitats del sistema de salut. | AC8 AC10 |
BC3 BC4 |
|
| Identificar i aplicar les habilitats necessàries per a construir relacions humanes positives en el treball multidisciplinar del cuidatge. | AC8 AC15 |
BC4 BC8 BC10 BC11 BC12 |
|
| Liderar la gestió de cuidadges en el procés assistencial. | AC8 AC10 AC11 |
BC4 BC9 BC10 BC11 |
|
| Conèixer i aplicar els instruments oportuns per a millorar l'organizació del treball i la gestió dels recursos. | AC8 AC10 AC11 |
BC14 |
CC5 |
| Analitzar els conceptes de financiació, provisió, millora i qualitat dels serveis assistencials. | AC11 AC14 |
||
| Coneixer els elements que asseguren un coneixement i control de la qualitat en una empresa de serveis | AC8 AC10 |
BC15 |
|
| Prendre consciència i analitzar els mitjans disponibles per assolir un desenvolupament integral amb equilibri personal, professional i social | AC17 |
BC3 BC8 BC9 |
CC5 CC6 |
| Continguts |
| Tema | Subtema |
| Gestió institucional | Objectius i metes Planificació i gestió de la demanda Liderar, Dirigir, Innovar |
| Gestió de persones | Gestionar cuidatges, gestionar persones, gestionar equips La comunicació en el dia a dia Gestió de conflictes Desenvolupament professional Marketing personal i institucional |
| Gestió de serveis, de pressupostos i de tangibles | Els proveïdors de la sanitat catalana Gestió del pressupost Gestió de tangibles Gestió de serveis |
| Gestió del funcionament | Garantia de qualitat Planificació estratègica de la qualitat Gestió de processos i de resultats Sistemes de qualitat. Models EFQM i ISO |
| Gestió del funcionament | Gestió del temps Innovació i gestió del canvi. Resistències Prendre decissions, resoldre problemes Gestió del risc La/les crisis |
| MÒDUL D'ORIENTACIÓ PROFESSIONAL I CIUTADANIA | Anàlisis i discussió del meu projecte de vida professional. Anàlisis i discussió de la meva responsabilitat social. |
| Planificació |
| Metodologies :: Proves | |||||||||
| Competències | (*) Hores a classe | Hores fora de classe | (**) Hores totals | ||||||
| Activitats Introductòries |
|
2 | 0 | 2 | |||||
| Sessió Magistral |
|
40 | 20 | 60 | |||||
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària |
|
10 | 20 | 30 | |||||
| Debats |
|
5 | 0 | 5 | |||||
| Treballs |
|
3 | 45 | 48 | |||||
| Atenció personalitzada |
|
2 | 0 | 2 | |||||
| Proves pràctiques |
|
0 | 3 | 3 | |||||
| (*) En el cas de docència no presencial, són les hores de treball amb suport vitual del professor. (**) Les dades que apareixen a la taula de planificació són de caràcter orientatiu, considerant l’heterogeneïtat de l’alumnat | |||||||||
| Metodologies |
| Descripció | |
| Activitats Introductòries | Presentació de l’assignatura. Metodologia de treball. Criteris d’avaluació |
| Sessió Magistral | Introducció dels continguts bàsics de cada tema. Fonts de bibliografia i orientació sobre l'aprenentatge |
| Resolució de problemes, exercicis a l'aula ordinària | Exercisis resolts a classe per ajudar a clarificar conceptes i actituds, a bona part dels temes del programa |
| Debats | Diferents sessions, inclouran debats sobre el tema. |
| Treballs | Al llarg del desenvolupament de l’assignatura, es faran: 1 treball de grup, un treball individual i un treball individual dintre del Mòdul d'Orientació Professional. |
| Atenció personalitzada |
|
|
| Avaluació |
| Descripció | Pes | ||
| Treballs | Treball de grup Treball individual Mòdul d'Orientació |
50% 30% 20% |
|
| Altres | Per aprovar l'assignatura, han d'estar els tres parámetres aprovats |
||
| Altres comentaris i segona convocatòria | |||
|
- Les dades de presentació dels treballs es donarán el primer dia de classe i serán al llarg de l'asignatura. En el cas de no presentar-se un treball en la data indicada, es podrá allargar el plaç de presentació fins el 1 de Juny com a màxim. |
|||
| Fonts d'informació |
| Bàsica |
Peters, T., Re-imagina. La excelencia empresarial en una era perturbadora, , 2003 Madrid
Wilson T., Manual del empowerment, , 1997 Barcelona
Garcia Castañeda S, Dolan S., La Dirección por valores: el cambio más allá de la dirección por objetivos, , 1997 Madrid
Levy-Leboyer C., Gestion de las competencias, , 1997 Barcelona
Varo J., Gestion estrategica de la calidad en los servicios sanitarios, , 1994 Madrid
Cosialls Pueyo D., Gestion clinica y gerencial de hospitales, , 2000 Madrid
Mayo A., Las organizaciones que aprenden (the power of learning), , 2000 Barcelona
Mascaray E.J., Mas alla de la comunicación interna, , 1998 Barcelona |
||||||||
De cada tema, l'alumna disposarà de bibliografia específica |
|||||||||
| Complementària | |||||||||
| Recomanacions |
(*)La Guia docent és el document on es visualitza la proposta acadèmica de la URV. Aquest document és públic i no es pot modificar, llevat de casos excepcionals revisats per l'òrgan competent/ o degudament revisats d'acord amb la normativa vigent