DADES IDENTIFICATIVES | 2007_08 |
Assignatura | INVESTIGACIÓ DE MERCATS | Codi | 12112017 | |||||
Ensenyament |
|
Cicle | 2on | |||||
Descriptors | Crèd. | Crèd. teoria | Crèd. pràctics | Tipus | Curs | Període | ||
6 | 3 | 3 | Troncal | Cinquè | Segon |
Competències | Objectius d'aprenentatge | Continguts |
Planificació | Metodologies | Atenció personalitzada |
Avaluació | Fonts d'informació | Recomanacions |
Tema | Subtema |
Tema Introductori. Marketing, comunicació i investigació | Introducció |
Tema 1. Aspectes fonamentals de la investigació Comercial | 1.1. Introducció a la Investigació de Mercats 1.2. El procés d’investigació de Marcats |
Tema 2. Aspectes fonamentals de la investigació Comercial |
2.1. Fonts d’informació 2.2. Investigació Exploratòria: Mètodes Qualitatius 2.3. Investigació Descriptiva: Mètodes d’Enquesta 2.4. Investigació Causal: Experimentació |
Tema 3. Investigació quantitativa |
3.1. Fases de la investigació quantitativa i tipus d’investigacions. 3.2. Fonts de informació disponibles en el mercat. 3.3. Determinació de objectius i elaboració del qüestionari. 3.4. Selecció de la mostra i treball de camp. 3.5. Codificació, registre i tractament de les dades. 3.6. Elaboració de l’informe final. |
Tema 4. Investigació qualitativa | 4.1. Fonts d’informació qualitativa. 4.2. Grups de discussió. 4.3. Entrevista en profunditat. 4.4. Observació directa. 4.5. Interpretació de resultats i presa de decisions. |
Tema 5. Investigació de mercats aplicada a la comunicació (Publicitat & RRPP) | 5.1. Anàlisi del consumidor. Usos i actituds Anàlisi de motivacions Posicionament i imatge de marca Tipologies i estils de vida Satisfacció dels clients 5.2. Efectivitat publicitària Pretest publicitari Postest de campanyes Seguiment (tracking) de la publicitat. Efectivitat promocional 5.3. Mitjans de comunicació Audiència de mitjans Efectivitat de mitjans Anàlisis de formats i continguts |