DADES IDENTIFICATIVES | 2007_08 |
Assignatura | GESTIÓ DE SERVEIS DE SALUT I SOCIOSANITARIS | Codi | 185121105 | |||||
Ensenyament |
|
Cicle | 2on | |||||
Descriptors | Crèd. | Tipus | Curs | Període | ||||
6 | Obligatòria | Primer | Únic anual |
Competències | Objectius d'aprenentatge | Continguts |
Planificació | Metodologies | Atenció personalitzada |
Avaluació | Fonts d'informació | Recomanacions |
Tema | Subtema |
Planificació Sanitària | Característiques de la Planificació. Els Plans de Salut. La Planificació Estratègica i Operativa |
Innovació i Gestió del Canvi | Cultura empresarial en els serveis sanitaris. El valor afegit. La motivació per al canvi. L’enfocament del canvi. El lideratge del canvi |
Gestió dels Serveis de Salut | Conceptes generals de Gestió Sanitària. Sistemes i Polítiques de Salut |
Valors professionals i cultura institucional | Sociologia de les organitzacions. La cultura del control i la cultura del desenvolupament. La Direcció per Valors. Organització orientada al pacient |
Tècniques d’organització del treball | Els equips, les xarxes i les comunitats. La comunicació organitzacional. L’aprenentatge organitzacional. Sistemes d’organització sanitària |
Gestió de persones, processos i producte | Gestió del coneixement. L’empowerment. La intel•ligència emocional. Els processos de les organitzacions sanitàries. El producte sanitari: classificació i mesura. Els sistemes d’informació |
Gestió i recursos materials | La gestió dels tangibles en l’entorn sanitari. Tipus de materials i classificació. Tècniques d’aprovisionament i servei. Impacte pressupostari i de valor. |
Garantia de Qualitat | Principis generals de gestió / qualitat. Gestió estratègica de la qualitat. Sistemes de qualitat. Models: EFQM, ISO, Joint Commission |
Registre i mesures de les activitats | Fets, dades i informació. Impacte en el procés. El valor afegit dels anàlisi de les dades |
Desenvolupament professional | Les competències. El compromís professional. L’estratègia de desenvolupament professional. |
Creació d’empreses | La missió de l’empresa. Estructures de transmissió del coneixement. La nova riquesa de les empreses: els actius intangibles per crear valor |