Tema Subtema
1. La noció de conflicte des de les ciències socials 1.1. Principals teories sobre el conflicte

1.2. Actors, interessos i estratègies en conflicte

1.3. Percepcions socials del conflicte
2. Migracions i conflicte


 2.1. Els fluxos migratoris construïts socialment com un problema i generadors de conflicte.

2.2. Els models de gestió de les relacions entre minories ètniques i societats d'acollida.

2.3.Conflictes pels recursos: educació, habitatge, treball, atenció social.

2.4. Conflictes de caràcter simbòlic: religió, cultura, identitats.
3. Espai públic, relacions interètniques i intervenció social 3.1. Les lluites pel control dels espais públics: factors de classe i ètnics.

3.2. Polítiques públiques, ciutadania i accés als espais públics

3.3. Comprendre el conflicte, definir la intervenció
4. Introducció a la mediació intercultural 4.1. Recursos i mecanismes de concertació

4.2. Els principis de la mediació intercultural

4.3. Conceptes, models i fonaments de la mediació intercultural

4.4. Factors intervinents en la mediació

4.5. Identificació de les parts implicades en la mediació
5. Rols i funcions dels/les mediadors/es interculturals. 5.1. Mediació comunitària intercultural.

5.2. Perfil professional de la figura de mediador intercultural

5.3. Institucions públiques i mediació

5.4. La professionalització dels mediadors
6. Taller pràctic de mediació social intercultural
7. Estudi de cas 7.1. Pluralisme religiós, polítiques urbanes i mobilització social: els conflictes al voltant de l'obertura de mesquites a Catalunya.