DADES IDENTIFICATIVES

2008_09

Assignatura	GESTIO I ORGANITZACIO DELS SERVEIS SOCIALS					Codi	15051011
Ensenyament	Treball Social (2001)					Cicle	1er
Descriptors	Crèd.	Crèd. teoria	Crèd. pràctics	Tipus	Curs	Període
	4.5	3	1.5	Troncal	Tercer	Segon

Competències	Objectius d'aprenentatge	Continguts
Planificació	Metodologies	Atenció personalitzada
Avaluació	Fonts d'informació	Recomanacions

Tema	Subtema
Bloc temàtic 1.- Les organitzacions.	1.1. Les organitzacions com a formacions socials complexes i plurals. Sistemes socials oberts. Organitzacions obertes i tancades.
Bloc temàtic 1.- Les organitzacions.	1.2. Les organitzacions com a sistemes compostos per individus i grups organitzats en base a un sistema de rols i d'autoritat. Configuracions estructurals de les organitzacions. Parts de l'estructura organitzativa. Poder i autoritat. Tipus de relacions dins les organitzacions. La delegació.
Bloc temàtic 1.- Les organitzacions	1.3. Les organitzacions com un sistema de significats compartits. La cultura organitzacional. La missió, la visió, els valors. L'organització informal dins l'organització formal.
Bloc temàtic 1.- Les organitzacions	1.4. Teories de l'organització durant el segle XX. Teories estructurals: l'organització burocràtica de Max Weber, l'organització científica del treball, de Taylor. Teories orientades al comportament: l'Escola de les Relacions Humanes, de Elton Mayo, l'orientació de recursos humans.
Bloc temàtic 2.- La gestió en Serveis Socials.	2.1. Què és la gestió?. La importància de la teoria de la gestió pel treball social. Àmbits i nivells de gestió
Bloc temàtic 2.- La gestió en Serveis Socials.	2.2 La planificació en les organitzacions de Serveis Socials. Tipus de planificació: estratègica, tàctica, operativa.
Bloc temàtic 2.- La gestió en Serveis Socials.	2.3. L'avaluació. Dimensió de control i dimensió de canvi. Què avaluem en Serveis Socials. Modalitats d'avaluació segons diferents criteris d'avaluació: quan té lloc l’avaluació, qui l'executa l’avaluació, què s'avalua i quin disseny metodològic s'utilitza. L'avaluació participativa.
Bloc temàtic 2.- La gestió en Serveis Socials.	2.4. La gestió del canvi en les organitzacions. Tipus de canvi. Resistències al canvi. Fases del procés de canvi segons Kurt Lewin.
Bloc temàtic 2.- La gestió en Serveis Socials.	2.5. La gestió dels recursos humans en les organitzacions. L'obtenció de recursos humans (reclutament, selecció, l'enquadrament), la formació, els sistemes de recompensa, etc.
Bloc temàtic 2.- La gestió en Serveis Socials	2.6. La qualitat en Serveis Socials.