Tema Subtema
Bloc 1: Introducció al Treball Social individual / familiar - Origens, evolució i principals influències teòriques.
- Concepte i naturalesa. Objectius.

Bloc 2: Contextos d’intervenció professional. - La relació d'ajuda professional amb individus i famílies.
- Comunicació, observació i escolta activa.
- Qüestions bàsiques per l’exercici del treball social
Bloc 3: Eines per a l'intervenció amb individus i famílies. - Elements a considerar: la persona i família, la relació, el problema i la/les demanda/es.
- L'entrevista individual i familiar. Aspectes conceptuals.
- Habilitats i destreses bàsiques per entrevistar
- Els registres i les seves implicacions
Bloc 4: El procés d’intervenció en el Treball Social Individual i familiar . - Detecció de la demanda: demandes explícites i implícites
- Fase d’exploració.
- L’avaluació diagnòstica: Concepte, finalitat i contingut.
- Contracte i Pla de Treball
- El procés d’intervenció. La derivació
Bloc 5: La família com a nivell d'intervenció en Treball Social - La Família: concepte, estructura, tipologia i funcions
- Fonaments teòrics de la família com a sistema
- Funcionalitat i preservació familiar.
- Tipologies familiars
- Violència intrafamiliar. Mediació de conflictes.