Turisme (2002) |
Assignatures |
OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ |
DADES IDENTIFICATIVES | 2007_08 | |||||||||||||||||
Assignatura | OPERACIONS I PROCESSOS DE PRODUCCIÓ | Codi | 21011009 | |||||||||||||||
Ensenyament |
|
Cicle | 1er | |||||||||||||||
Descriptors | Crèd. | Crèd. teoria | Crèd. pràctics | Tipus | Curs | Període | ||||||||||||
6 | 4.5 | 1.5 | Troncal | Primer | Segon |
|||||||||||||
Impartició | Modalitat per grup d'activitat | |||||||||||||||||
Prerequisits | ||||||||||||||||||
Departament | Gestió d'Empreses |
|||||||||||||||||
Coordinador/a |
|
Adreça electrònica | vicente.ortega@urv.cat |
|||||||||||||||
Professors/es |
|
|||||||||||||||||
Web | ||||||||||||||||||
Descripció general i informació rellevant | La raó d'ésser de l'assignatura és proporcionar a l'alumne les eines bàsiques necessàries per a conèixer els processos de decisió en l'empresa turística en els nivells estratègic, tàctic i operatiu, en l'àmbit de les operacions i producció de serveis turístics, introduint els conceptes de Qualitat i Control de Qualitat com eina de Control de Processos. Així mateix introduir el concepte de Planificació de Projectes, proporcionant les eines de planificació de temps més utilitzades. | |||||||||||||||||
|