Les i els professionals són el recurs més valuós del sistema de serveis socials i educatius i tenen que cuidar-se per poder cuidar. Cada dia s'enfronten amb històries de superació, però també de dolor i de frustració, que els confronten amb elles mateixes. És necessari introduir consciència sobre els efectes que produeix treballar amb situacions de risc psicosocial i promoure l'atenció i la pro-activitat en lloc d'instal·lar-se en el malestar. En cas contrari, aquest malestar es trasllada a l'interior dels equips i també, en última instància, a les persones ateses. Des de l’assignatura es procurarà donar elements de reflexió i pràctics per poder prevenir o abordar si s’escau el malestar professional.